Войти / Зарегистрироваться
Веселов Андрей:
Повышаю продажи! Быстро.

Как увеличить продажи в бизнесе?

Богдан Кваша
автор своего блога http://Bogdan-Kvasha.name

Как увеличить продажи в любом бизнесе? Удвоить, утроить величину оборота товаров или продукции - этого хотят достигнуть все бизнесмены. Но не все понимают как это сделать.

Учитывая то, что на сегодня почти в любом бизнесе существует неплохая конкуренция, нужно отталкиваться от того, что все не будет очень просто и акцент нужно ставить именно на преодоление конкуренции, вытеснение конкурентов с рынка, переманивание клиентов и т.д. Но именно увеличение продаж всегда предусматривает увеличение как числа клиентов так и денежных сумм, которые они тратят именно на вашем рынке. На итоговое увеличения продаж в бизнесе напрямую влияют три следующих показателя:

  • Количество новых клиентов, которые решили сделать покупку именно у вас
  • Средняя сумма потраченных клиентом денег
  • Количество покупок каждым клиентом за период

То есть, вам нужно организовать один из этих трех пунктов или все сразу, что даст более быстрое и стабильное увеличение продаж и укрепит именно ваш бизнес на рынке.

Как увеличить количество новых клиентов?

Для клиента нужно создать все же уникальное торговое предложение, которое не может предложить ему ваши конкуренты. Здесь могут использоваться как ценовые так и не ценовые методы уникализации предложения. На сегодня ценовая конкуренция есть наиболее слабая, поэтому лучше работают так называемые маркетинговые стратегии (берите на работу маркетологов и хороших менеджеров по продажах и будет вам увеличение продаж). При этом, в предлагаемом уникальном торговом предложении вы должны ставить акцент именно на выгоды покупки товара у вас а не у конкурента. Акцент именно на выгоды продукта нужно ставить. Тут не обойтись без всяких психологических уловок со сторон продавца.

Для примера, покупателю нужно рассказывать не о том, из чего сделана та или иная зубная паста, а о том, что получит сам клиент от использования этой пасты - улучшит качество своих зубов, сэкономит деньги на приобретении большей упаковки, сохранит зубную щетку белой и пушистой.

Также, для увеличения клиентов можно использовать стратегию двухступенчатых продаж.

В чем ее суть?

В старой модели продаж использовался механизм: Купил - Продал.

Новая модель продаж предполагает вариант: Купил - Подарил - Продал.

Как видите, разница в том, что при таком подходе к продажам вы бесплатностями заманиваете новых клиентов. Клиенту можно предложить сначала что то бесплатное или довольно дешевое по сравнению с рыночной ценой, и потом он намного легче согласиться на покупку дорогого товара.

Для примера, в продовольственных магазинах отлично работает схема с бесплатными пакетами и упаковками, сам пакет стоит копейки, но тот факт, что его дают бесплатно вместе с купленным товаром, делает клиента зависимым именно от этой торговой точки. При подключении к Интернету давайте клиенту  первый месяц доступ за одну копейку или бесплатно модем в пользование.

Еще пример, сделайте доставку товара бесплатной и клиенты будут покупать у вас. Ясно, что расходы на доставку нужно окупать, при этом вам придется включать среднестатестическую стоимость доставки с цену товара и уменьшать этот % за счет увеличения продаж и т.п.

Как увеличить количество потраченных клиентом денег при покупке?

Тут самым действенным методом есть продажи с использованием апселла.

Что такое апселл? Это, когда при покупке одного товара вы предлагаете клиенту еще приобрести сопутствующие по тематике другие полезные товары. Получается, что зайдя клиент в ваш магазин за покупкой холодильника, может приобрести еще и дополнительные полки в холодильник, микроволновку на холодильник и тазик под холодильник (это я уже загнул конечно).

А теперь вспомните супермаркеты - у прохода через кассы стоят на полках как раз такие товары, о которых покупатель и не думает при походе в магазин, но всегда их покупает. не было бы их около кассы - продавались они бы в 2 раза меньше.

Апселл - это как бы то же психологические влияние на подсознание покупателя напоминая ему о полезных вещах. Поэтому, для примера, продавая стеклянные банки - продавайте и крышки к ним (как пластиковые так и закаточные жестяные), продавая велосипеды - предлагайте клиенту и набор ключей для его ремонта, продавая авто - уговаривайте клиента прикупить еще и хорошую аудиоакустику в него.

И на конец, как увеличить количество покупок клиентом за период?

Безотказным способом есть ограниченное предложение. Продавайте товар или в ограниченные сроки или в ограниченном количестве. Также неплохой вариант - ограниченная низкая цена на короткий период - акция скидки обзываемая.

  • Акция скидки цены на товар до конца месяца.
  • Продажа двух сибирских слонов за ценой одного только в день Святого Валентина.
  • Только 1000 бананов будет выставлено на продажу, кроме этой тысячи бананов целый месяц не поступит в продажу.
  • Продажа домашних кинотеатров оптом со бесплатной доставкой возможна только на этой неделе.

Тут вариантов может быть уйма - вам остается только придумать идею и хорошо подобрать слова и цифры.

Эти технологии используются уже давно, почему бы не попробовать их и вам. Самое интересное, что хотя бы одну технологию увеличения продаж можно использовать при продаже любого товара - главное правильно ее воплотить в жизнь.

PS: Используйте этих 4 метода увеличения продаж и ваши конкуренты будут вам завидовать.



Кваша Богдан Валерьевич
Тэги: апселл двухступенчатые продажи увеличить продажи методы увеличения продаж ограничение предложения технология увеличения продаж уникальное торговое предложение Управление продажами



 Голосов: 1

"Как увеличить продажи в любом бизнесе? Удвоить, утроить величину оборота товаров или продукции - этого хотят достигнуть все бизнесмены. Но не все понимают как это сделать."
Есть даже люди - я, например, которых такая постановка вопроса просто пугает. Ну, нет уже универсальных рецептов. Они работали в условиях незрелых рынков и отсутствия конкуренции. Сейчас на повестке дня аккуратное и скрупулезное планирование.
Поскольку тут места маловато, то я перейду на форум и постараюсь там развить эту мысль.
С уважением В.Петриченко
    Ответить
  Сообщение № 878

10.08.2011 | Петриченко Вадим Владимирович
Я маленько с форумом ошибся - он тут и работает как набор комментариев, поэтому дальше цитаты из статьи и комментарии к ним.
" Для клиента нужно создать все же уникальное торговое предложение, которое не может предложить ему ваши конкуренты."
В условиях дистрибуции FMCG (об этом и буду говорить дальше в примерах) все, кто возят в данную точку тот или иной товар, предлагают уникально. Но в пакете. И тут уж думать и думать, что и как в этом пакете менять. Скорее, не что, а как возить. Потому что водка А (наша) ничуть не хуже водки Б (не наша). А вот срок платежа, наценка, качество развоза - это да. Но улучшить все это нельзя сидя за столом и придумывая фокусы с "бесплатными пакетами". Это для студентов. Владельцы точек не поведутся на это.
"Что такое апселл?"
Этот фрагмент меня тронул. По-русски называется "в нагрузку". Все так и работают. К товару-паровозу все остальное. И поставщик, и мы, и наши конкуренты.
" Безотказным способом есть ограниченное предложение."
Слова понятны. И примеры из жизни Среднего Запада средины прошлого века, как мне показалось, приятны для глаза и уха. Но как это реализовать в жизни - убейте не понял.
С уважением В.Петриченко
    Ответить
  Сообщение № 879

10.08.2011 | Петриченко Вадим Владимирович


Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться

Авторы раздела


Облако тэгов
kpi мотивация банки 1С:ВДГБ управление семинар выберу.ру рейтинг финансы kpi-управление вебинар мотивация персонала управление персоналом нейминг продажи маркетинг брендинг управление по целям автоматизация vbr.ru брендинговое агентство конференция предприятие bsc ТОиР обучение нейминговое агентство ССП crm целевое управление брендинг агентство эффективность нейминг агентство пиар бизнес создание бренда тренинг разработка бренда название пиар агентство нейминг фирмы брендинг цена название нейминг стоимость брендинга брендинговое агентство москва торговая марка нейминг торговой марки лучшее брендинговое агентство России incosol оценка персонала неймер kpi-менеджмент АУЗ стоимость оплата труда менеджмент Литягин оценка mbo
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта