Автор: Самоукина Наталья
Источник: http://www.samoukina.ru
В связи с кризисом, требования к уровню компетентности современного руководителя серьезно повышаются. Кроме корпоративной лояльности, профессионального опыта и сугубо управленческих компетенций, он должен обладать также личной эффективностью. Выделяют отдельную группу требований, которые в современном консалтинге обозначены компетенциями личной эффективности менеджера.
Приведу полный список компетенций личной эффективности руководителя.
Потребность в самоактуализации
Самоактуализирующиеся менеджеры при найме вступают во взаимовыгодные отношения с работодателем. С одной стороны, они выгодны для компании, потому что относятся к своей работе как к миссии, работают с самоотдачей, затрачивая много сил и времени, ориентируются на долгосрочные, стратегические ценности и цели. С другой стороны, они увлечены большим делом, что наполняет их жизнь смыслом и движением.
Интернальный локус-контроль
Руководитель-интернал ставит цель в работе и жизни и стремится к ее реализации. Оптимистичный, лидирующий, он направлен на преодоление трудностей и препятствий. Такие менеджеры эффективны в период нестабильной экономики и кризиса: их ничто не пугает, и они эффективно двигаются к достижению поставленных целей.
Способность к росту и накоплению конструктивного опыта
Современный руководитель направлен на накопление опыта в профессии - знаний и навыков, а также выработку эффективного индивидуального стиля в работе.
Кроме того, он накапливает опыт в коммуникациях в ходе управления людьми и развития эффективной саморегуляции.
Умение справляться с неудачами и ошибкам
"Ошибки нет, есть приобретенный опыт", - такой слоган является ключевым для эффективного менеджера.
Анализ собственный ошибок он проводит на основе технологии "50:25:25", которая гласит, что в случае ошибки самоанализ должен проводиться на основе: 50% информации, анализ действий других людей - 25%, анализ условий и обстоятельств - 25% информации.
Высокая обучаемость и стремление к самосовершенствовсанию
Эффективный руководитель постоянно учится. Как правило, он отличается:
- высокой учебной мотивацией на корпоративных и открытых тренингах;
- активностью в обучении (задает вопросы тренеру, участвует в анализе кейсов, дискуссиях, упражнениях и ролевых играх);
- он способен к оперативному переносу навыков (на следующий день после обучения) в практику работы;
- он упорно отрабатывает новые навыки в условиях работы.
Навыки самоменеджмента
Успешный руководитель умеет отлично планировать и структурировать рабочее время, выделять приоритеты, делегировать, согласованно работать в команде, снижать влияние поглотителей, выполнять задачи в указанные сроки.
Навыки бизнес-этикета
Нельзя переоценить для руководителя наличие знаний правил бизнес-этикета на переговорах, встречах, презентациях и банкетах, а также правил дресс-кода.
Саморегуляция в стрессе
Амбициозный и развивающийся руководитель, конечно, переживает напряжение и стрессы. Однако он способен к эффективному самоконтролю в стрессовых, напряженных ситуациях, умеет сохранить самообладание в непростых условиях, не проявляя гневливость и раздражительность.
Деловой имидж, выполнение требований корпоративного дресс-кода
Способность к мундирному, формально-деловому поведению - важная часть личной эффективности современного руководителя. И, конечно, деловой костюм, опрятность и аккуратность внешнего вида - таким мы видим современного российского руководителя!