Войти / Зарегистрироваться

Как оценить эффективность системы управления персоналом?

Автор: Крутицкая Елена Александровна
Источник: http://www.krutitskaya.com

Вопрос оценки эффективности системы управления персоналом, на сегодняшний день, весьма популярен.

Я часто его слышу от своих клиентов, а словосочетания, отражающие его смысл, наиболее часто встречаются в поисковых запросах посетителей моего сайта и сайта Агентства инновационных технологий.

Давайте разбираться...

Для начала, нужно определиться...

Что такое "эффективное управление персоналом"?

Как это выглядит? Каковы признаки этой самой эффективности?

Компания формирует структуру персонала (сотрудники нужных компетенций, в нужном количестве) для обеспечения надлежащего качества своей деятельности.

Надлежащее качество деятельности компании - это, прежде всего, достижение заданных финансово-экономических показателей, при формировании (расчете) которых учитываются и затраты на персонал:

  • ФОТ + налоги

  • прочие косвенные затраты, связанные с обслуживанием/обеспечением рабочих мест - очень желательно их выделять и анализировать, если уже встал вопрос об оценке эффективности системы управления персоналом.

Бесперебойная работа компании требует:

  • укомплектованности штатного расписания, которое и отражает структуру персонала

  • адекватности затрат на персонал результату деятельности компании. То есть затраты на персонал должны находиться в определенных пределах, задаваемых структурой экономики компании. Этот норматив можно рассчитать, исходя из предположения, что компания выполнит свои бюджетные показатели на 100%. Возможен к применению показатель ФОТ/доход, который и установит, что доля ФОТ не должна превышать определенный процент от дохода (под доходом может подразумеваться: объем отгрузки или маржинальный доход). Но, обращаю ваше внимание на то, что соотношение динамики изменения ФОТ от дохода, в общем случае, это не линейная зависимость! Так, что данный параметр может использоваться лишь, как целевой ориентир

Сотрудники приходят в компанию, прежде всего, чтобы заработать деньги. Для них важно, как выстроена система мотивации персонала. Насколько она покрывает их финансовые притязания.

Если система мотивации персонала понятна сотрудникам и принимается ими, то у компании не будет проблем укомплектовать свое штатное расписание.

Если система мотивации персонала включает и систему оценки результатов деятельности сотрудников, которая:

  • сформирована на основе показателей деятельности (KPI's), идентичных показателям оценки результатов деятельности компании (или производных от них, построенных методом декомпозиции)

  • учитывается при формировании их итогового вознаграждения

... фонд оплаты труда, с хорошей долей вероятности, будет соответствовать заданным бюджетным лимитам.

Подытоживая...

Оценка эффективности системы управления персоналом

... это интегральный показатель, учитывающий:

  • степень укомплектованности штатного расписания компании (%)

  • эффективность системы оценки персонала (% - соответствие консолидированной оценки результатов деятельности сотрудников консолидированному результату деятельности компании)

  • исполнение норматива ФОТ (соответствие лимиту) (%) - показатель "сработает" в периоды спада деятельности компании за счет того, что в структуре ФОТ присутствует постоянная часть вознаграждения сотрудников и затраты, связанные с обеспечением рабочих мест.



Крутицкая Елена Александровна
Тэги: эффективность системы управления персоналом система управления персоналом оценка эффективности мотивация персонала



 Голосов: 0



Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться

Авторы раздела


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ семинар управление kpi-управление вебинар мотивация персонала управление персоналом продажи маркетинг управление по целям автоматизация конференция bsc ССП целевое управление эффективность crm брендинг нейминг обучение тренинг incosol бизнес оценка персонала брендинговое агентство kpi-менеджмент оплата труда Литягин предприятие mbo менеджмент грейды бизнес-процессы результативность стоимость эффективность бизнеса ТОиР пиар качество нейминг агентство показатели нейминговое агентство брендинг агентство пиар агентство система мотивации бюджетирование управление по целям kpi-управление kpi-менеджмент целевое управление управление персоналом мастер-класс консалтинг реклама pr kpi-drive ideasfirst интернет-семинар hr оценка стратегия
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта