Войти / Зарегистрироваться

Как оценить эффективность системы управления персоналом?

Автор: Крутицкая Елена Александровна
Источник: http://www.kpiexe.ru

Вопрос оценки эффективности системы управления персоналом, на сегодняшний день, весьма популярен.

Я часто его слышу от своих клиентов, а словосочетания, отражающие его смысл, наиболее часто встречаются в поисковых запросах посетителей моего сайта и сайта Агентства инновационных технологий.

Давайте разбираться...

Для начала, нужно определиться...

Что такое "эффективное управление персоналом"?

Как это выглядит? Каковы признаки этой самой эффективности?

Компания формирует структуру персонала (сотрудники нужных компетенций, в нужном количестве) для обеспечения надлежащего качества своей деятельности.

Надлежащее качество деятельности компании - это, прежде всего, достижение заданных финансово-экономических показателей, при формировании (расчете) которых учитываются и затраты на персонал:

  • ФОТ + налоги

  • прочие косвенные затраты, связанные с обслуживанием/обеспечением рабочих мест - очень желательно их выделять и анализировать, если уже встал вопрос об оценке эффективности системы управления персоналом.

Бесперебойная работа компании требует:

  • укомплектованности штатного расписания, которое и отражает структуру персонала

  • адекватности затрат на персонал результату деятельности компании. То есть затраты на персонал должны находиться в определенных пределах, задаваемых структурой экономики компании. Этот норматив можно рассчитать, исходя из предположения, что компания выполнит свои бюджетные показатели на 100%. Возможен к применению показатель ФОТ/доход, который и установит, что доля ФОТ не должна превышать определенный процент от дохода (под доходом может подразумеваться: объем отгрузки или маржинальный доход). Но, обращаю ваше внимание на то, что соотношение динамики изменения ФОТ от дохода, в общем случае, это не линейная зависимость! Так, что данный параметр может использоваться лишь, как целевой ориентир

Сотрудники приходят в компанию, прежде всего, чтобы заработать деньги. Для них важно, как выстроена система мотивации персонала. Насколько она покрывает их финансовые притязания.

Если система мотивации персонала понятна сотрудникам и принимается ими, то у компании не будет проблем укомплектовать свое штатное расписание.

Если система мотивации персонала включает и систему оценки результатов деятельности сотрудников, которая:

  • сформирована на основе показателей деятельности (KPI's), идентичных показателям оценки результатов деятельности компании (или производных от них, построенных методом декомпозиции)

  • учитывается при формировании их итогового вознаграждения

... фонд оплаты труда, с хорошей долей вероятности, будет соответствовать заданным бюджетным лимитам.

Подытоживая...

Оценка эффективности системы управления персоналом

... это интегральный показатель, учитывающий:

  • степень укомплектованности штатного расписания компании (%)

  • эффективность системы оценки персонала (% - соответствие консолидированной оценки результатов деятельности сотрудников консолидированному результату деятельности компании)

  • исполнение норматива ФОТ (соответствие лимиту) (%) - показатель "сработает" в периоды спада деятельности компании за счет того, что в структуре ФОТ присутствует постоянная часть вознаграждения сотрудников и затраты, связанные с обеспечением рабочих мест.



Крутицкая Елена Александровна
Тэги: эффективность системы управления персоналом система управления персоналом оценка эффективности мотивация персонала



 Голосов: 0



Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться

Авторы раздела


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ управление семинар kpi-управление вебинар мотивация персонала управление персоналом маркетинг продажи управление по целям брендинг нейминг автоматизация конференция брендинговое агентство bsc ССП целевое управление crm эффективность брендинг агентство бизнес обучение нейминговое агентство нейминг агентство предприятие тренинг оценка персонала incosol оплата труда пиар пиар агентство разработка бренда создание бренда kpi-менеджмент брендинговое агентство москва нейминг торговой марки Литягин лучшее брендинговое агентство России неймер название нейминг торговая марка нейминг фирмы стоимость брендинга ТОиР название брендинг цена выберу.ру mbo менеджмент грейды стоимость бизнес-процессы результативность банки эффективность бизнеса качество
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта