На главную > Статьи и публикации > Медицина и Здравоохранение
Быстрый поиск (Например: доля рынка)
 
Добавить статью


Сортировка по названию | по дате добавления | по просмотрам | по рейтингу

1.
Самооценка деятельности медицинских организаций – основа их конкуренто- способности и устойчивого развития
  Голосов: 0

Успешная деятельность любой медицинской организации, нацеленная на повышение удовлетворенности потребителей, невозможна без постоянного совершенствования, которое базируется на регулярном анализе фактического состояния работы по качеству и ее результатов. Такой всесторонний анализ деятельности организации получил в мировой практике название «Самооценки». Наиболее перспективной для самооценки и последующего совершенствования деятельности медицинской организации России является модель менеджмента, соответствующая критериям Модели Премии Правительства Российской Федерации в области качества, гармонизированной с моделью совершенства Европейского фонда менеджмента качества (EFQM Excellence Model®), используемой в конкурсе Европейской премии по качеству. В статье приводится описание концепции «Всеобщего управления на основе качества» — Total Quality Management (TQM), включающую в себя такие критерии, как ориентация на потребителя; лидерство руководства и последовательность в достижении целей; менеджмент на основе понимания процессов и фактов; вовлечение персонала; непрерывная познавательная деятельность и инновации и др. МЕДИЦИНСКАЯ
Разместил(a): Брескина Татьяна Николаевна Медицина и Здравоохранение
Отзывы: 0 Просмотров за день: 0 Дата размещения: 15.07.2010

2.
Современные методы и технологии оценки деятельности медицинских учреждений
  Голосов: 0

Данная статья посвящена новому направлению в области информационных технологий, разработанному ведущими учеными Центрального экономико-математического института Российской Академии Наук совместно со специалистами компании «Тродос Консалтинг» для решения задач мониторинга и оценки результативности медицинских учреждений. Статья будет представлять интерес, в первую очередь, руководителям медицинских учреждений, но может быть также полезна и менеджерам подразделений, отвечающих за отдельные направления деятельности.
Разместил(a): Акопов Андраник Сумбатович Медицина и Здравоохранение
Отзывы: 0 Просмотров за день: 3 Дата размещения: 30.09.2009

3.
Медицинскому менеджменту нужно лечение
  Голосов: 0

Специалисты оценивают долю работ сферы услуг в "суммарном" производстве выше отметки 80%. Удивительно, но общее удовлетворение потребности покупателя в этой отрасли снижается. Аналитики фиксируют, что в настоящее время не существует такой услуги, которая по индексу удовлетворения потребности сравнялась бы с товарами. Полагаем, это результат недостаточного внимания (сложности реализации) к стандартизации конечного продукта. Во многих случаях порядок предоставления услуг определяет тот, кто эту услугу выполняет, например врач, считающий, что пациент ради лечения особенно привередничать не будет и, следовательно, сервисные процессы значения не имеют. Но цена ошибки (потери клиента) в сфере услуг очень высока.
Разместил(a): Восканян Артур Фридрихович Медицина и Здравоохранение
Отзывы: 0 Просмотров за день: 0 Дата размещения: 30.09.2009

4.
№1, №2 и остальные
  Голосов: 0

Как добиться, чтобы дела начали двигаться в правильном направлении? Как помочь двигаться в этом направлении сотрудникам, когда сил уже практически нет? И совершенно необязательно, что вокруг так уж плохо. Ведь искусство менеджмента и заключается в том, чтобы достичь успеха или устойчиво расти в существующих условиях с существующими ограничениями. Ограничения существуют. Но в нашей практике сложности в управлении закладываются еще до столкновения с ограничениями.
Разместил(a): Восканян Артур Фридрихович Медицина и Здравоохранение
Отзывы: 0 Просмотров за день: 0 Дата размещения: 30.09.2009



 
Логин
Пароль
Чужой компьютер
Регистрация
Восстановление
Мои сообщения
Мои закладки


Брескина Татьяна Николаевна
Акопов Андраник Сумбатович
Восканян Артур Фридрихович

Информационные партнеры:

Новости портала KPILIB.RU
Подписаться письмом


kpi мотивация мотивация персонала система сбалансированных показателей qpr оценка персонала ссп бизнес процесс bi розничная торговля bilab управление процессами Мобилизующий менеджмент СЭД data mining операционная эффективность система мотивации процессное управление маркетинг конкурентоспособность качество ССП управление по целям документооборот стратегическое планирование грейдирование эффективность компании Агентство инновационных технологий Управление производственным предприятием pr elma сбалансированная система показателей ПитерСофт процессный подход системная динамика управление бизнесом crm анализ продаж microsoft мотивация сотрудников продажи qpr scorecard стратегическое позиционирование эффективность ключевые показатели управление бизнес процессами обучение сотрудников рейтинг розничные сети лидерство в России исследования корпоративное обучение динамическое управление эффективизация отдел продаж программа для анализа продаж terrasoft trainings expo системно-динамический подход система управления


 


© 2009-2010. При поддержке компании KPI Soft. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100