Аудитория:
- Руководители отделов продаж
- Руководителей торговых структур
- Руководители тренинговых центров, коучинговых компаний
- Бизнес-тренеры, коучи, психологи
- Менеджеры по продажам, консультанты
Цель вебинара:
- помочь руководителям торговых подразделений самостоятельно вести обучение и развитие своего персонала, дать им инструментарий, методическую основу, позволяющую повысить уровень продаж в своих подразделениях
- выявить наиболее грубые ошибки в техниках работы с возражениями
- знать основные правила успешной работы с возражениями, позволяющие повысить доверие клиента и достичь результата;
- проработать классификацию возражений и уметь различать вид и возражений для последующего выбора приемов работы с ними;
- уметь на практике использовать три наиболее эффективных способа работы с возражениями, позволяющих успешно решать подавляющее число практических задач;
- иметь представление о шести стандартных видах возражении и проработать их применение на практике;
- научиться использовать на практике три наиболее эффективных подхода к возражениям, связанным с ценой
- уметь закреплять позитивное психологическое состояние после завершения возражения для достижения конечного результата
Основные вопросы вебинара:
- Какие существуют правила успешной работы с возражениями?
- Что скрывается за возражением?
- Как планировать и опережать возражения?
- Какие бывают виды возражений?
- Как разработать свою технику работы с возражениями?
- Что делать с типичными возражениями?
- Как разработать свои подходы к возражениям?
- Руководство к действию
- Работа с практическим пособием
При регистрации, пожалуйста, ответьте на вопрос: Какое Ваше «самое любимое» возражение?
Кто проводит: Ульяна Джедрик.
Начало: 07.11.2011 в 11:00:00
Длительность: 60 мин
Тренер: Джедрик Ульяна
Регистрация: http://b2bbasis.ru/ru/webinars/detail.php?ID=1020&rchannel=www.kpilib.ru
Facebook
Twitter
Профессионалы.ru