Войти / Зарегистрироваться

Основные управленческие навыки

Большинство руководителей, которые вырастают из рядовых специалистов, приняв на себя функции управления командой, сталкиваются с непредвиденными трудностями. Оказывается, они не умеют делегировать полномочия и, зачастую, будучи отличными мастерами своего дела, выполняют даже рутинные мелкие задачи самостоятельно. «Так надежнее», - говорят они. И, взвалив на себя ворох дел, у них абсолютно не остается времени на работу с более глобальными задачами руководителя, такими как стратегическое планирование, развитие персонала, организация деятельности. И ситуация начинает выходить из-под контроля, эффективность работы отдела падает, а руководитель испытывает мощный прессинг от навалившихся и неразрешенных дел. И кажется, что это никогда не закончится.

Этот семинар для Вас, если Вы:

  • руководитель структурных подразделений

В результате обучения Вы:

  • как спланировать работу подразделения на основе обозначенных целей
  • как подготовиться и провести эффективное совещание
  • как управлять мотивацией подчиненных
  • как применять различные стили лидерства в зависимости от ситуации
  • как делегировать полномочия
  • как провести эффективное собеседование с кандидатом
  • как конструктивно критиковать подчиненных и предоставлять обратную связь

Эта программа проводится автором только в Moscow Business School.

Программа семинара:

Планирование 

  • Основные принципы планирования.
  • Каскад планирования, миссия, стратегия и цели.
  • Правила постановки целей.
  • Мотивы целеполагания (упражнение по постановке целей).

Организация (как процесс)

  • Распоряжение ресурсом времени (кратко, только основные принципы), воронка подцелей, стандарты деятельности, пределы полномочий и ответственности. Обсуждение и обратная связь
  • Делегирование:
    • Введение: Цель (для чего делегировать) и барьеры (что мешает делегировать).
    • Экспресс диагностика - следует ли вам осуществлять делегирование.
    • Что делегировать (можно / нельзя).
    • Как делегировать (технология)
  • Проведение совещаний.
    • Введение: Ваши собрания могли бы быть другими?
    • Обсуждение.
    • Два типа собраний: целевое и обычное.
  • 5 шагов к улучшению собраний:
    • Планирование и подготовка;
    • Повестка дня;
    • Правила и роли;
    • Упражнение «Совещание утром в понедельник»;
    • Анализ упражнения и обратная связь;
  • Резюме, план действий и его выполнение

Лидерство

  • Преамбула.
  • Уровень производительности и уровень удовлетворенности работой.
  • Технические и «гуманитарные» навыки лидера.
  • 5 ключевых вопросов для лидера.
  • Важнейшие характеристики лидера.
  •  Мотивирование подчиненных.
  • Три основных концепции: Мак-Грегор, Герцберг и Маслоу.
  • Опросник «ПРЕДПОЧИТАЕМЫЙ СПОСОБ МОТИВАЦИИ» (направлен на выявление основных верований и убеждений менеджеров относительно того, какие факторы мотивации являются наиболее значимыми для их подчиненных).
  •  Обратная связь и корректировка.

Контроль

  • Проведение дисциплинарной беседы.
  • Оценка деятельности подчиненных в процессе собеседования.
  • Упражнение по проведению собеседования.

Аккумулирование и достижение результатов (синтез четырех вышеперечисленных функций - планирование персональной деятельности и подготовка к постановке задач подчиненным).

  • Составление персонального плана действий (какие из приобретенных навыков я начну применять немедленно; в каких областях деятельности; по каким критериям я буду судить об успешности или неуспехе, как я буду измерять результат).



Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ семинар управление kpi-управление вебинар мотивация персонала управление персоналом продажи маркетинг управление по целям автоматизация конференция bsc ССП целевое управление эффективность crm брендинг нейминг обучение тренинг incosol бизнес оценка персонала брендинговое агентство kpi-менеджмент оплата труда Литягин предприятие mbo менеджмент грейды бизнес-процессы результативность стоимость эффективность бизнеса ТОиР пиар качество нейминг агентство показатели нейминговое агентство брендинг агентство пиар агентство система мотивации бюджетирование управление по целям kpi-управление kpi-менеджмент целевое управление управление персоналом мастер-класс консалтинг реклама pr kpi-drive ideasfirst интернет-семинар hr оценка стратегия
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта