Войти / Зарегистрироваться

Основные управленческие навыки

Большинство руководителей, которые вырастают из рядовых специалистов, приняв на себя функции управления командой, сталкиваются с непредвиденными трудностями. Оказывается, они не умеют делегировать полномочия и, зачастую, будучи отличными мастерами своего дела, выполняют даже рутинные мелкие задачи самостоятельно. «Так надежнее», - говорят они. И, взвалив на себя ворох дел, у них абсолютно не остается времени на работу с более глобальными задачами руководителя, такими как стратегическое планирование, развитие персонала, организация деятельности. И ситуация начинает выходить из-под контроля, эффективность работы отдела падает, а руководитель испытывает мощный прессинг от навалившихся и неразрешенных дел. И кажется, что это никогда не закончится.

Этот семинар для Вас, если Вы:

  • руководитель структурных подразделений

В результате обучения Вы:

  • как спланировать работу подразделения на основе обозначенных целей
  • как подготовиться и провести эффективное совещание
  • как управлять мотивацией подчиненных
  • как применять различные стили лидерства в зависимости от ситуации
  • как делегировать полномочия
  • как провести эффективное собеседование с кандидатом
  • как конструктивно критиковать подчиненных и предоставлять обратную связь

Эта программа проводится автором только в Moscow Business School.

Программа семинара:

Планирование 

  • Основные принципы планирования.
  • Каскад планирования, миссия, стратегия и цели.
  • Правила постановки целей.
  • Мотивы целеполагания (упражнение по постановке целей).

Организация (как процесс)

  • Распоряжение ресурсом времени (кратко, только основные принципы), воронка подцелей, стандарты деятельности, пределы полномочий и ответственности. Обсуждение и обратная связь
  • Делегирование:
    • Введение: Цель (для чего делегировать) и барьеры (что мешает делегировать).
    • Экспресс диагностика - следует ли вам осуществлять делегирование.
    • Что делегировать (можно / нельзя).
    • Как делегировать (технология)
  • Проведение совещаний.
    • Введение: Ваши собрания могли бы быть другими?
    • Обсуждение.
    • Два типа собраний: целевое и обычное.
  • 5 шагов к улучшению собраний:
    • Планирование и подготовка;
    • Повестка дня;
    • Правила и роли;
    • Упражнение «Совещание утром в понедельник»;
    • Анализ упражнения и обратная связь;
  • Резюме, план действий и его выполнение

Лидерство

  • Преамбула.
  • Уровень производительности и уровень удовлетворенности работой.
  • Технические и «гуманитарные» навыки лидера.
  • 5 ключевых вопросов для лидера.
  • Важнейшие характеристики лидера.
  •  Мотивирование подчиненных.
  • Три основных концепции: Мак-Грегор, Герцберг и Маслоу.
  • Опросник «ПРЕДПОЧИТАЕМЫЙ СПОСОБ МОТИВАЦИИ» (направлен на выявление основных верований и убеждений менеджеров относительно того, какие факторы мотивации являются наиболее значимыми для их подчиненных).
  •  Обратная связь и корректировка.

Контроль

  • Проведение дисциплинарной беседы.
  • Оценка деятельности подчиненных в процессе собеседования.
  • Упражнение по проведению собеседования.

Аккумулирование и достижение результатов (синтез четырех вышеперечисленных функций - планирование персональной деятельности и подготовка к постановке задач подчиненным).

  • Составление персонального плана действий (какие из приобретенных навыков я начну применять немедленно; в каких областях деятельности; по каким критериям я буду судить об успешности или неуспехе, как я буду измерять результат).



Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ управление семинар вебинар kpi-управление мотивация персонала управление персоналом маркетинг продажи управление по целям автоматизация конференция брендинг нейминг bsc ССП брендинговое агентство crm эффективность целевое управление бизнес обучение тренинг предприятие оценка персонала incosol kpi-менеджмент оплата труда ТОиР Литягин нейминговое агентство брендинг агентство нейминг агентство менеджмент mbo грейды бизнес-процессы разработка бренда стоимость результативность создание бренда пиар эффективность бизнеса название оценка название нейминг торговая марка лучшее брендинговое агентство России нейминг торговой марки неймер брендинг цена брендинговое агентство москва стоимость брендинга качество нейминг фирмы показатели пиар агентство
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта