Войти / Зарегистрироваться
Веселов Андрей:
Повышаю продажи! Быстро.

Teamlab CRM - Организация эффективной работы с клиентами

Ascensio System SIA запускает Teamlab CRM - систему для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Новый набор интегрированных в платформу опций обеспечивает пользователей инструментами, необходимыми для ведения базы клиентов и автоматизации продаж.

Сфокусированный на управлении продажами и взаимодействии с клиентами, новый модуль позволяет объединить в единую систему все контакты компании. Сотрудники получают возможность вести историю работы с каждым клиентом, а руководители в свою очередь - централизованно отслеживать и координировать работу подчиненных.
Teamlab CRM включает в себя четыре функциональные части:

  • Контакты
    Раздел позволяет организовать и хранить контакты всех клиентов, с которыми компания сотрудничает или планирует работу.
  • Задачи
    Пользователи имеют возможность поставить и привязать задачи к определенному контакту или сделке и настроить оповещение о предстоящей встрече, телефонном звонке, деловом обеде.
  • Сделки
    Сотрудники могут отслеживать потенциальные продажи, определять стадии сделок в соответствии с бизнес-процессом компании, вести историю, ставить задачи и загружать документы.
  • Мероприятия
    Включенный сюда функционал во многом аналогичен набору опций в разделе "Сделки "и предусмотрен для удобной организации мероприятий с участием нескольких контактов.

Гибкая система персонализации модуля позволяет настроить систему, исходя из специфики работы каждой компании: добавлять дополнительные поля информации о клиенте, сделках или мероприятиях, настраивать стадии сделок и категории задач. Система тегов значительно упрощает поиск необходимой информации.

В отличие от большинства аналогичных систем Teamlab CRM обеспечивает пользователей возможностью не только загрузки, но и создания документов, презентаций и электронных таблиц. С учетом того, что информация на портале видна всем сотрудникам компании, разработчики предусмотрели возможность разделения прав доступа к информации, содержащейся в модуле CRM.

Дмитрий Орлов, руководитель отдела продаж, комментирует: "При разработке Teamlab CRM мы старались сфокусироваться в первую очередь на потребностях малого и среднего бизнеса. Исследования показали, что пользователям в первую очередь необходима база данных с детализированной информацией о клиентах, возможность разделения прав доступа, отслеживания сделок, уведомлений и напоминаний. Именно этот набор инструментов мы готовы предложить нашим пользователям. Безусловно, это лишь первые шаги в развитии Teamlab CRM, и уже в ближайшем будущем планируется ряд значительных улучшений системы, которые будут основываться на отзывах и пожеланиях наших пользователей".

О Teamlab
TeamLab- это многофункциональный веб-офис для совместной работы, управления документами и проектами. Он разработан Ascensio System SIA, компанией, предлагающей IT-решения для личного и корпоративного использования. В основу TeamLab была положена идея сделать максимально эффективными и удобными управление проектами и совместное общение онлайн. Веб-офис включает широкий набор инструментов, которые помогают коллективу действовать как единый организм, решая общие задачи и добиваясь результатов. Платформа TeamLab обеспечивает гибкость использования благодаря 3 доступным решениям для развертывания: Saas, Open-Source и Amazon EC2 service (TeamLab AMI).

Дополнительную информацию Вы можете получить на сайте http://www.teamlab.com
Полезные ссылки:
Видео пресс-релиз - http://www.youtube.com/user/TeamLabdotcom#p/a/u/1/5aSoCTgaWRI
Видеоинструкция по работе с Teamlab CRM - http://www.youtube.com/user/TeamLabdotcom#p/a/u/1/3fujfcjUeDk

Ольга Сорокина
Тэги: crm teamlab корпоративный портал отношения с клиентами




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ управление семинар вебинар kpi-управление мотивация персонала управление персоналом маркетинг продажи управление по целям автоматизация конференция брендинг нейминг bsc ССП брендинговое агентство crm эффективность целевое управление бизнес обучение тренинг предприятие оценка персонала incosol kpi-менеджмент оплата труда ТОиР Литягин нейминговое агентство брендинг агентство нейминг агентство менеджмент mbo грейды бизнес-процессы разработка бренда стоимость результативность создание бренда пиар эффективность бизнеса название оценка название нейминг торговая марка лучшее брендинговое агентство России нейминг торговой марки неймер брендинг цена брендинговое агентство москва стоимость брендинга качество нейминг фирмы показатели пиар агентство
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта