Войти / Зарегистрироваться

Новые возможности управления процессами обсудили на VI Форуме BPM

Источник: http://www.mskit.ru/news/n111851/

Управление бизнес-процессами и корпоративными регламентами обсуждали специалисты по информационным технологиям, принявшие участие в VI Форуме BPM, организованном компанией AHConferences 14 декабря 2011г. в Москве. Среди участников ИТ-директора, программисты и разработчики, системные аналитики, ИТ-архитекторы, руководители управлений ИТ-инфраструктуры из банков, страховых компаний, нефтяных и индустриальных корпораций, розничных торговых сетей и государственных учреждений.

BPM-платформы стали мировым трендом. Концепция BPM позволяет гибко управлять процессами и обеспечивает быструю адаптацию к постоянным изменениям. В докладах  на Форуме шла речь о BPM инновациях и аутсорсинговых решениях, был представлен анализ рынка BPM, обсуждались проблемы внедрения.

Опыт применения BPM для построения фронт-офисной системы представил Селезнев Павел, начальник управления фронт-офисных систем Кит Финанс Страхование. Г-н Селезнев отметил: «BPM-платформа стала средством достижения амбициозных бизнес-целей. Поставленные задачи были реализованы за счет детальной автоматизации процессов страховой компании, основным этапом автоматизации являлось перенесение всех описанных процессов на ИТ-ландшафт. Построенная в компании на базе BPM-инструментов  SOA позволяет без необходимости программирования быстро вносить изменения в действующие бизнес-процессы, а также внедрять эти изменения в точках обслуживания, контролировать эффективность и выявлять проблемы в обслуживании клиентов».

Букавнев Алексей, главный ИТ-архитектор BNP Paribas Group, рассматривая проблемы автоматизации бизнес процессов, при переносе их на BPM-движок, отметил: «Тот, кто работает в ИТ прекрасно знает, что большинство проектов BPM проваливаются при внедрении по тем или иным характеристикам. Условно можно выделить несколько основных проблем, среди которых высокие затраты, неправильный выбор и начало автоматизации со сложных ключевых бизнес-процессов, отсутствие методологии разработки и автоматизации бизнес-процессов, отсутствие критериев успешности процесса автоматизации и отсутствие кадров». 

О BPM  в контексте стандартов менеджмента качества ISO 9000 рассказал Гарбук Сергей, начальник Центра информационных технологий оборонно-промышленного комплекса ФГУП НИИСУ Минпромторга России. Цели внедрения BPM, по мнению г-на Гарбука, в повышении качества продукции за счет обеспечения прозрачности бизнес-процессов, а также в сокращении времени выполнения проектов благодаря автоматизации и достижении организационной гибкости за счет привлечения участников процессов к моделированию и перестройке.

Юрий Лиц, руководитель отдела бизнес-систем и ИТ компании VELUX, рассмотрел управление процессами в торговой компании в период  реализации Lean-проектов. Г-н Лиц отметил более низкий по сравнению с банковским и финансовым сектором уровень зрелости BPM в торговых компаниях, однако и они могут получить выгоду от внедрения BPM. Подробней г-н Лиц рассказал о модели проекта, процессе его инициации, целях, познакомил с типичными ошибками и способами уменьшения бесполезных процессов. 

Форум прошел при поддержке  компаний Software AG, Астерос Лабс, Diasoft, представивших наиболее передовые программные продукты для различных  сегментов рынка, рассказали об услугах по внедрению и обслуживанию.

Тэги: управление бизнес-процессами




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ управление семинар kpi-управление вебинар мотивация персонала управление персоналом маркетинг продажи управление по целям брендинг нейминг автоматизация конференция брендинговое агентство bsc ССП целевое управление crm эффективность брендинг агентство бизнес обучение нейминговое агентство нейминг агентство предприятие тренинг оценка персонала incosol оплата труда пиар пиар агентство разработка бренда создание бренда kpi-менеджмент брендинговое агентство москва нейминг торговой марки Литягин лучшее брендинговое агентство России неймер название нейминг торговая марка нейминг фирмы стоимость брендинга ТОиР название брендинг цена выберу.ру mbo менеджмент грейды стоимость бизнес-процессы результативность банки эффективность бизнеса качество
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта