Войти / Зарегистрироваться
Веселов Андрей:
Повышаю продажи! Быстро.

Новые возможности управления процессами обсудили на VI Форуме BPM

Источник: http://www.mskit.ru/news/n111851/

Управление бизнес-процессами и корпоративными регламентами обсуждали специалисты по информационным технологиям, принявшие участие в VI Форуме BPM, организованном компанией AHConferences 14 декабря 2011г. в Москве. Среди участников ИТ-директора, программисты и разработчики, системные аналитики, ИТ-архитекторы, руководители управлений ИТ-инфраструктуры из банков, страховых компаний, нефтяных и индустриальных корпораций, розничных торговых сетей и государственных учреждений.

BPM-платформы стали мировым трендом. Концепция BPM позволяет гибко управлять процессами и обеспечивает быструю адаптацию к постоянным изменениям. В докладах  на Форуме шла речь о BPM инновациях и аутсорсинговых решениях, был представлен анализ рынка BPM, обсуждались проблемы внедрения.

Опыт применения BPM для построения фронт-офисной системы представил Селезнев Павел, начальник управления фронт-офисных систем Кит Финанс Страхование. Г-н Селезнев отметил: «BPM-платформа стала средством достижения амбициозных бизнес-целей. Поставленные задачи были реализованы за счет детальной автоматизации процессов страховой компании, основным этапом автоматизации являлось перенесение всех описанных процессов на ИТ-ландшафт. Построенная в компании на базе BPM-инструментов  SOA позволяет без необходимости программирования быстро вносить изменения в действующие бизнес-процессы, а также внедрять эти изменения в точках обслуживания, контролировать эффективность и выявлять проблемы в обслуживании клиентов».

Букавнев Алексей, главный ИТ-архитектор BNP Paribas Group, рассматривая проблемы автоматизации бизнес процессов, при переносе их на BPM-движок, отметил: «Тот, кто работает в ИТ прекрасно знает, что большинство проектов BPM проваливаются при внедрении по тем или иным характеристикам. Условно можно выделить несколько основных проблем, среди которых высокие затраты, неправильный выбор и начало автоматизации со сложных ключевых бизнес-процессов, отсутствие методологии разработки и автоматизации бизнес-процессов, отсутствие критериев успешности процесса автоматизации и отсутствие кадров». 

О BPM  в контексте стандартов менеджмента качества ISO 9000 рассказал Гарбук Сергей, начальник Центра информационных технологий оборонно-промышленного комплекса ФГУП НИИСУ Минпромторга России. Цели внедрения BPM, по мнению г-на Гарбука, в повышении качества продукции за счет обеспечения прозрачности бизнес-процессов, а также в сокращении времени выполнения проектов благодаря автоматизации и достижении организационной гибкости за счет привлечения участников процессов к моделированию и перестройке.

Юрий Лиц, руководитель отдела бизнес-систем и ИТ компании VELUX, рассмотрел управление процессами в торговой компании в период  реализации Lean-проектов. Г-н Лиц отметил более низкий по сравнению с банковским и финансовым сектором уровень зрелости BPM в торговых компаниях, однако и они могут получить выгоду от внедрения BPM. Подробней г-н Лиц рассказал о модели проекта, процессе его инициации, целях, познакомил с типичными ошибками и способами уменьшения бесполезных процессов. 

Форум прошел при поддержке  компаний Software AG, Астерос Лабс, Diasoft, представивших наиболее передовые программные продукты для различных  сегментов рынка, рассказали об услугах по внедрению и обслуживанию.

Тэги: управление бизнес-процессами




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ семинар управление вебинар kpi-управление управление персоналом мотивация персонала маркетинг продажи управление по целям автоматизация конференция bsc брендинг нейминг crm ССП целевое управление эффективность обучение брендинговое агентство бизнес тренинг предприятие incosol оценка персонала оплата труда kpi-менеджмент Литягин mbo менеджмент грейды нейминг агентство нейминговое агентство ТОиР брендинг агентство результативность бизнес-процессы пиар эффективность бизнеса качество стоимость показатели пиар агентство создание бренда разработка бренда бюджетирование мастер-класс реклама система мотивации название торговая марка неймер брендинговое агентство москва лучшее брендинговое агентство России брендинг цена управление по целям kpi-управление kpi-менеджмент целевое управление управление персоналом
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта