Уважаемые дамы и господа!
Приглашаем вас на уникальный курс переподготовки руководителей компаний, HR-директоров, менеджеров по персоналу, службы управления персоналом в лицензионной высоко оснащенной программе с применением международно-запатентованного метода Структограмма (Швейцария, IBSA):
«ПРАКТИЧЕСКИЙ HR».
Продолжительность курса: 6 дней.
Формат проведения: 2 модуля по 3 дня.
Даты проведения: 18, 19, 20 марта 2013 (1 модуль) и 28, 29, 30 марта 2013 (2 модуль). Возможно участие в одном модуле.
Место проведения: Санкт-Петербург, бизнес-центр "Дом инноваций". Ст. м. "Нарвская". Иногородние участники обеспечиваются гостиницей.
Формат проведения: с 10.00 до 18.00 часов, перерывы на обед и кофе-брейки.
Организаторы:
1. Institut fur Biostruktur Analysen IBSA AG Швейцария, Сайт: www.structogram.ru
2. ООО «Менеджмент. Инновации. Маркетинг», www.management-zifa.ru
3. Школа управления Олега Кулагина, www.management-service.ru
Олег Кулагин - дипломированный консультант по управлению (Школа консультантов по управлению АНХ при Президенте РФ), автор и ведущий консультационных семинаров по менеджменту и управлению человеческими ресурсами; преподаватель в управленческих программах Master of Business Administration Международного Университета и Института международного бизнеса и коммуникаций в Санкт-Петербурге, кандидат наук, практикующий HR-консультант с 2004 года, руководитель консалтинговой группы KPI Service Group (г. Санкт-Петербург).
1 модуль. Стратегический HR - менеджмент. Управление по целям. Оценка и оплата труда на основе KPI.
Даты: 18, 19, 20 марта 2013 г.
Тема 1. MBO – Management By Objectives. Управление эффективностью работы (Performance Management). Инструменты управления эффективностью. Сбалансированная система показателей (BSC – Balanced Score Card). Построение стратегической карты.
Практическое преимущество: участники проходят управленческий практикум - Формулирование целей предприятия в формате BSC.
Тема 2. Служебные функции как инструмент управления по целям. «Внутриорганизационный рынок». Чем служебные функции отличаются от должностных обязанностей? От целей предприятия к функциям подразделений и сотрудников. Методика определения служебных функций. Построение матриц ответственности подразделений и сотрудников.
Преимущество: Управленческий практикум: «Определение служебных функций руководителей подразделений»
Тема 3. Разработка ключевых показателей эффективности (KPI – Key Performance Indicators). Финансовые и нефинансовые показатели. Количественные и качественные показатели. Индивидуальные и командные показатели. Позитивные и негативные показатели. Методика разработки KPI на основе целей организации и функций подразделений и сотрудников. Разработка KPI уровня организации. Разработка KPI уровня подразделений и сотрудников. Библиотека KPI должности. Примеры KPI для различных должностей в организации (производство, финансы, продажи, снабжение, логистика, управление персоналом).
Преимущество: Управленческий практикум: «Разработка библиотеки KPI руководителей подразделений»
Тема 4. Оценка персонала по KPI. Cоглашение о целях, или Что такое матрица KPI? Три уровня целей в матрице KPI. Как измерить неизмеримое, или Оценка качественных KPI. Наиболее распространенные качественные KPI. Определение весов показателей. Расчет индексов KPI и коэффициента результативности сотрудников. Пошаговая методика оценки сотрудников по KPI. Аттестация по-новому, или Обзоры эффективности работы. Правила проведения Performance Review. Эффект взаимного сравнения, или Как представлять результаты оценивания для сотрудников?
Преимущество: Управленческий практикум: «Разработка матрицы KPI и оценка результатов работы руководителей подразделений»
Тема 5. Оплата по результатам работы (PRP – Pay Related Performance). Мотивация и мотивирование. Структура совокупного дохода работника. Формы и состав заработной платы. Особенности оплаты труда на предприятии. Типы рабочих мест. Что такое оплата по результатам работы. Разновидности оплаты по результатам. От чего зависит размер PRP? Как связать KPI и PRP работников предприятия? Расчет PRP по коэффициенту результативности. Расчет PRP по индексам KPI. Линейная и нелинейная методики расчета. Примеры расчетов. «Золотые правила» оплаты по результатам работы.
Преимущество: Управленческий практикум: «Расчет оплаты по результатам работы руководителей подразделений»
Заключение. Основные трудности и ошибки при разработке системы KPI. Недостатки системы KPI. Преимущества системы KPI.
Подарок участникам: электронная книга Олега Кулагина "УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ. Секреты технологии KPI".
2 модуль. Современный Ассессмент-центр и компьютерные исследования. Лицензионный запатентованный метод Структограмма - Триограмма.
Даты: 28, 29, 30 марта 2013 г.
Ведущий и разработчик 2 модуля программы:
Зифа Димитриева - Лицензированный Мастер тренер по методу Структограмма и Триограмма (Master Trainer Structogramm), Швейцария, IBSA. Сертифицированный тренер – консультант международной категории «А» (IIMD HmbH, Германия). Имеет степень МВА - Master of Business Administration Академии Народного Хозяйства при правительстве РФ. На счету консультанта - личная победа в тендере на ассессмент и проведение оценки свыше 270 руководителей Альфа-Банка, проведение ассессмента для свыше 200 человек фармацевтической компании МОРОН (ныне «Ореола»), для руководителей отделов продаж ПрофитМед и др. Автор четырех книг для руководителей, написанных в стиле бизнес практикума: "Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера", «Руководство сотрудниками и компанией», «Управление проектами. Практическое руководство» (в соавторстве), «Управление продажами в любых условиях», 2009 г. Руководитель Авторской школы менеджмента. Опыт проведения бизнес тренингов - с 1996 года.
Бизнес цели: Те, кто когда-либо пробовали оценивать персонал с помощью метода Ассессмента, знают, насколько это громоздкий труд - оценить одного человека и написать диагностический отчет. Времена меняются, и новые технологии позволяют существенно упростить процесс оценки.
Тема 1. Обучение методу разработки и проведения передового современного варианта комбинированного Ассессмент-центра. Изучение готовых кейсов, специализированных тестов для оценки компетенций, разработка письменных заданий и анкет с учетом профиля компетенций. Формирование перечня компетенций для руководителей и менеджеров по продажам. Технология и преимущества видеоанализа.
Практическое преимущество: участники получают в собственное пользование готовый пакет ролевых игр, тестов - собственность международного концерна IIMD (Германия) и разработки консультантов группы компаний МИМ.
Тема 2. Компьютеризованные методы оценки персонала в помощь Ассессменту на базе программ проекта: http://www.practicaldiagnostics.ru (интеллектуальная собственность кандидата психологических наук Г. А. Гребенюка). Как сократить время на подбор и оценку персонала, закрывая любое количество вакансий в короткие сроки качественно.
Опыт применения данных тестов диагностики:
Дважды полностью укомплектованы продавцами новые автосалоны: "Авто Ганза" и "Независимость Land Rover". В первый же год стала лучшим дилером Volkswagen по СНГ, а "Независимость" - лучшим дилером Land Rover. Подбор проводился с помощью Теста Компетентности в Продаже, "50" и Семантического теста.
Ведущий: 2-х часовое занятие по работе с тестами ведет дочь разработчика тестов Гребенюка Г.А. - Елена Самсонова, выпускница психфака МГУ.
Уникальное преимущество: желающие могут пройти диагностику непосредственно на занятии. Все участники получают в подарок своей компании, своему руководству пакет из 3 исследований личности руководителей и менеджеров по продажам.
Тема 3. Авторский тест Зифы Димитриевой и Дмитрия Димитриева «Установка продавца» для оценки менеджеров Больших продаж. Как измерить и оценить «коммерческую хватку» будущего кандидата? Выявление соответствия высоким планам продаж внутренних установок уже работающих в компании продавцов без ассессмента, путем тестирования. Работа со 2 частью теста «Установка продавца» - оценка вновь нанимаемых кандидатов на вакансию. Отсев кандидатов, успешно прошедших тесты, или как отличить хорошего и умного, интеллектуально развитого кандидата от талантливого продавца с коммерческой хваткой?
Преимущество: предоставление в пользование участникам теста «Установка продавца», 1 и 2 часть, впервые опубликованного в книге Зифы Димитриевой «Управление продажами в любых условиях» в 2009 г.
Тема 4. Международно-запатентованный лицензионный метод Структограмма (собственность швейцарского института IBSA) и его применение в HR-менеджменте. Почему иногда руководитель «не пропускает» кандидата, тщательно отобранного HR- службой? Изучение биоструктур личности и собственных генетических заданных предубеждений при работе с людьми. Метод повышения эффективности отбора, в зависимости от функционала и структуры личности кандидата. Швейцарский лицензионный фильм «Эволюция личности».
Уникальное, не имеющее аналогов, преимущество родом из Швейцарии: все участники получают лицензионное швейцарское пособие - книгу в твердом переплете «Структограмма. Обучающая система № 1. Ключи к познанию себя». 128 страниц
Тема 5. Метод Триограмма для определения структуры личности других людей (сотрудников, коллег, кандидатов) без тестирования. Оценка вашей команды по каждому отделу без тестирования. Анализ недостающих качеств в структуре команды, диагностика слабых сторон команды для выполнения бизнес-задач. Особенности взаимодействия руководителя и его подчиненных, с учетом особенностей личности сотрудников команды. Подбор кандидатов для повышения эффективности команды, роста эффективности результатов в бизнесе. Подбор с учетом особенностей руководителя команды, методы управления командой, приносящие прибыль организации.
Преимущество - редкая книга из Швейцарии: все участники получают Учебное пособие № 2. «Структограмма. Ключи к познанию других людей». Тест и ключи к методу Триограмма. 96 страниц.
Персональное преимущество: HR - менеджеры смогут выдавать профессиональные рекомендации по раскрытию потенциала рекомендуемых кандидатов; станут экспертами по эффективному управлению персоналом.
Подведение итогов 2 модуля: комбинированное применение всех методов оценки, включая компьютерное, авторские тесты и лицензионного международно-запатентованного метода для максимально качественной работы Управления персоналом, проведения ассессмента и руководства людьми.
Стоимость участия в курсе:
42000 рублей на 1 чел. за 6 дней (полный курс).
21000 рублей на 1 чел. За 3 дня (модуль по выбору).
Кофе-брейки без ограничений, обеды по системе бизнес-ланч 6 дней.
В стоимость включен, не имеющий аналогов, не только эксклюзивный, но и лицензионный запатентованный методический материал:
- Две индивидуальные информационно-методические папки от авторов курсов О. А. Кулагина и З. М. Димитриевой.
- Материалы для оценки: готовые, разработанные кейсы, ролевые игры, авторские тесты, специализированные анкеты для самостоятельного проведения ассессмента персонала.
- Книги, не допущенные к продаже ни в одной стране мира, издающиеся только в издательстве IBSA в Швейцарии - в количестве 2 штуки на каждого участника. Книги содержат ключи к методам оценки и раздаются только на лицензионных тренингах лицензированными тренерами.
- Все участники семинара обеспечиваются полным комплектом методических материалов (теория и «полевые» материалы) и получают в подарок электронную книгу Олега Кулагина «Управление по целям. Секреты технологии KPI». Объем: 166 стр. Формат PDF.
- Для вашей компании в подарок - три исследования профессиональных и личных качеств руководителей и менеджеров по продажам от разработчика компьютерной диагностики (3 исследования включают в себя 9 тестов, по 3 на каждого оцениваемого) от автора и заочного участника программы Г.А. Гребенюка и Е.Г. Самсоновой.
Документ по окончании:
Сертификат участия международного образца, действующий по всему миру: IBSA AG (Швейцария) - ООО «Менеджмент. Инновации. Маркетинг» (Россия).