Войти / Зарегистрироваться

Компания «ДоксВижн» запускает портал для работы с материалами программы «Форсаж».

В рамках программы «Форсаж», направленной на повышение производительности и надежности системы DocsVision 4.5, компания «Доксвижн» открывает портал, на котором будут публиковаться все материалы программы «Форсаж», а так же кумулятивные исправления. Помимо удобного доступа к материалам партнеры и клиенты, работающие с системой управления документами и бизнес-процессами DocsVision, смогут регистрировать новые инциденты, а так же получать ответы на вопросы от сообщества «ДоксВижн».

В ближайших планах по развитию ресурса стоит перевод на портал всех процессов технической поддержки компании «ДоксВижн», включая полный цикл решения инцидентов: на данный момент заявку на портале можно только создавать: она автоматически передается в службу технической поддержки «ДоксВижн»,  дальнейшая переписка производится по электронной почте.

«Новая система поддержки пользователей удовлетворяет всем современным требованиям: веб-интерфейс, доступ к порталу с мобильных устройств, наличие баз знаний, в том числе и формируемых автоматически, а так же интеграция с социальными сетями. Ввод данного портала позволит перейти на другой, лучший уровень сервиса технического сопровождения», - прокомментировал Михаил Захаров, руководитель службы технической поддержки компании «ДоксВижн».

Доступ на портал предоставляется специалистам по внедрению компаний-партнеров «ДоксВижн», а так же заказчикам, использующим DocsVision, на период  действия пакета обновлений. В настоящее время осуществляется регистрация не более 3х специалистов от одной компании.

Портал расположен по адресу http://support.docsvision.com. 20 мая 2011 года Михаил Захаров проведет вебинар, в рамках которого расскажет о функционале нового портала.

Тэги: DocsVision




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ банки управление семинар выберу.ру рейтинг финансы вебинар kpi-управление мотивация персонала управление персоналом продажи маркетинг брендинг нейминг управление по целям vbr.ru автоматизация брендинговое агентство конференция bsc ССП crm целевое управление эффективность брендинг агентство предприятие нейминг агентство нейминговое агентство обучение бизнес пиар агентство тренинг пиар создание бренда incosol разработка бренда оценка персонала название нейминг стоимость брендинга брендинговое агентство москва лучшее брендинговое агентство России название нейминг торговой марки торговая марка нейминг фирмы неймер брендинг цена kpi-менеджмент оплата труда менеджмент ТОиР Литягин mbo грейды стоимость бизнес-процессы
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта