Войти / Зарегистрироваться

Компания «ДоксВижн» запускает портал для работы с материалами программы «Форсаж».

В рамках программы «Форсаж», направленной на повышение производительности и надежности системы DocsVision 4.5, компания «Доксвижн» открывает портал, на котором будут публиковаться все материалы программы «Форсаж», а так же кумулятивные исправления. Помимо удобного доступа к материалам партнеры и клиенты, работающие с системой управления документами и бизнес-процессами DocsVision, смогут регистрировать новые инциденты, а так же получать ответы на вопросы от сообщества «ДоксВижн».

В ближайших планах по развитию ресурса стоит перевод на портал всех процессов технической поддержки компании «ДоксВижн», включая полный цикл решения инцидентов: на данный момент заявку на портале можно только создавать: она автоматически передается в службу технической поддержки «ДоксВижн»,  дальнейшая переписка производится по электронной почте.

«Новая система поддержки пользователей удовлетворяет всем современным требованиям: веб-интерфейс, доступ к порталу с мобильных устройств, наличие баз знаний, в том числе и формируемых автоматически, а так же интеграция с социальными сетями. Ввод данного портала позволит перейти на другой, лучший уровень сервиса технического сопровождения», - прокомментировал Михаил Захаров, руководитель службы технической поддержки компании «ДоксВижн».

Доступ на портал предоставляется специалистам по внедрению компаний-партнеров «ДоксВижн», а так же заказчикам, использующим DocsVision, на период  действия пакета обновлений. В настоящее время осуществляется регистрация не более 3х специалистов от одной компании.

Портал расположен по адресу http://support.docsvision.com. 20 мая 2011 года Михаил Захаров проведет вебинар, в рамках которого расскажет о функционале нового портала.

Тэги: DocsVision




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ семинар управление вебинар kpi-управление мотивация персонала управление персоналом продажи маркетинг нейминг брендинг управление по целям выберу.ру банки автоматизация брендинговое агентство конференция bsc финансы рейтинг целевое управление ССП crm эффективность нейминговое агентство нейминг агентство брендинг агентство бизнес обучение пиар пиар агентство предприятие тренинг оценка персонала разработка бренда incosol создание бренда kpi-менеджмент нейминг торговой марки оплата труда неймер стоимость брендинга нейминг фирмы лучшее брендинговое агентство России торговая марка название нейминг брендинг цена название брендинговое агентство москва ТОиР Литягин менеджмент mbo грейды бизнес-процессы pr результативность
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта