Войти / Зарегистрироваться

Коммуникативная грамотность руководителя необходимость или бонус?

Сегодня основой для трансляции информации и управленческих решений в большинстве компании является  каскадирование.  В этой ситуации сложно переоценить значение  коммуникативной грамотности менеджера для эффективной работы всей организации и самого руководителя.

Неудивительно, что, по мнению  экспертов, отсутствие у руководителей навыка и желания общаться с подчиненными становится  ключевой проблемой управления персоналом на российских предприятиях.

Линейный руководитель -  самый авторитетный спикер для большинства своих подчиненных, чаще всего не может или не хочет общаться с ними в доступной и адекватной манере. Не меньшей проблемой становиться и избегание сложных тем, или искажение информации поступившей  от топ-менеджмента компании.

Как объяснить менеджеру важность коммуникаций?

Как предотвратить искажение информации?

Как наладить обратную связь с коллективом?

Обо всем этом, и многом другом мы поговорим в рамках вебинара «Коммуникативная грамотность руководителя - необходимость или бонус?», который пройдет 18 августа 2011 года.

Содержание:

  • Что такое коммуникативная грамотность ?
  • Зачем она необходима компании и лично руководителю?
  • Коммуникативная компетенция менеджера:
    • Личные выступления
    • Презентации
    • Работа с обратной связью
    • Ответы на «неприятные вопросы»
    • Мотивационные беседы
    • Участие в каскадировании информации
    • Участие в работе системы внутренних коммуникаторов
  • Вовлечение менеджмента в коммуникации:

    • Коммуникационный аудит
    • Обучение менеджмента
    • Формирование KPI
    • Образ первых лиц - в качестве активных коммуникаторов
  • Проводим своими силами или приглашаем экспертов?
  • Что сделать, что бы проект  состоялся?

Аудитория:

HR - и PR -директора, руководители управления внутренних коммуникаций и корп.культуры, руководители управления организационного развития.

Автор:

Анна Несмеева. Независимый эксперт в области внутренних коммуникаций. Основатель Сообщества специалистов по внутренним коммуникациям (НП СРВК). Директор агентства INSIDE PR.

За её плечами восьмилетний опыт в области управления персоналом, управления Интернет - проектами, журналистики и PR. Анна работала над проблемами внутренних коммуникаций в таких компаниях как "Юнимилк", ФАС России, МДМ-Банк, Росгосстрах, МИАН-агентство недвижимости, ЧЕРУС.
Более 100 публикаций в специализированных и массовых изданиях на темы рынка труда, карьеры и менеджментаю Автор семинаров "Исследование корпоративной культуры и каналов коммуникации своими силами", "Имидж работодателя - как превратить бренд в оружие", "Внутренние коммуникации во время кризиса", "Развитие корпоративной культуры в поддержку стратегии компании".
Автор и основатель "Сообщества специалистов по внутрикорпоративным коммуникациям". Ведущая одноименного блога и сайта.

Дополнительная информация и регистрация на сайте: http://www.hrm.ru/db/hrm/7853E39D003F82F7C32578A4005D2543/webinar.html




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ семинар управление вебинар kpi-управление управление персоналом мотивация персонала продажи маркетинг управление по целям автоматизация конференция нейминг брендинг bsc целевое управление ССП эффективность crm брендинговое агентство обучение тренинг оценка персонала бизнес incosol оплата труда kpi-менеджмент предприятие Литягин mbo менеджмент нейминг агентство грейды нейминговое агентство брендинг агентство результативность бизнес-процессы стоимость качество эффективность бизнеса пиар ТОиР пиар агентство разработка бренда создание бренда показатели реклама управление по целям kpi-управление kpi-менеджмент целевое управление управление персоналом консалтинг мастер-класс нейминг фирмы брендинг цена стоимость брендинга название нейминг неймер бюджетирование система мотивации
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта