Металлургические и горнодобывающие компании являются ключевыми игроками на мировом рынке. Для успешного развития и удержания конкурентных позиций на рынке, эти компании должны иметь четкое понимание своих стратегических целей и постоянно отслеживать показатели своей деятельности. В этой статье мы рассмотрим систему сбалансированных показателей (ССП) как эффективный инструмент управления для металлургических и горнодобывающих компаний.
Пример ССП с перспективами финансы, маркетинг и продажи, процессы, обучение и развитие:
1. Перспектива "Финансы"
- Стратегическая цель #1: Увеличение прибыли компании
- Показатель #1: Чистая прибыль
- Показатель #2: Рентабельность продукции
- Стратегическая цель #2: Снижение операционных расходов
- Показатель #1: Общие затраты на производство
- Показатель #2: Стоимость производства на единицу продукции
2. Перспектива "Маркетинг и продажи"
- Стратегическая цель #1: Увеличение доли рынка компании
- Показатель #1: Доля рынка по объему продаж
- Показатель #2: Рост количества новых клиентов
- Стратегическая цель #2: Увеличение удовлетворенности клиентов
- Показатель #1: Уровень удовлетворенности клиентов
- Показатель #2: Количество повторных заказов
3. Перспектива "Процессы"
- Стратегическая цель #1: Повышение эффективности производственных процессов
- Показатель #1: Уровень отходов и брака
- Показатель #2: Снижение времени цикла производства
- Стратегическая цель #2: Развитие экологически чистых технологий
- Показатель #1: Количество выбросов загрязняющих веществ
- Показатель #2: Инвестиции в исследования и разработку экологически чистых технологий
4. Перспектива "Обучение и развитие"
- Стратегическая цель #1: Повышение квалификации персонала
- Показатель #1: Количество проведенных тренингов и семинаров
- Показатель #2: Уровень удовлетворенности персонала от обучения
- Стратегическая цель #2: Развитие лидерства и управленческих навыков
- Показатель #1: Уровень лидерства и мотивации персонала
- Показатель #2: Количество продвижений сотрудников по карьерной лестнице
Эти показатели являются ключевыми для оценки производственной деятельности и успеха Металлургической и горнодобывающей компании. Однако, список показателей может быть дополнен в зависимости от конкретных целей и задач компании.
Заключение: Система сбалансированных показателей позволяет оценить эффективность работы компании в разных областях деятельности и принимать обоснованные решения для достижения стратегических целей. Для Металлургической и горнодобывающей компании такая система может помочь улучшить производственные процессы, повысить прибыльность, укрепить позиции на рынке и обеспечить стабильное развитие в долгосрочной перспективе.
Бонусом представлены 10 примеров показателей для Металлургической и горнодобывающей компании:
1. Выход продукции
- Единицы измерения: тонны
- Направлен на: повышение
- Формула расчета: (Общее количество продукции / Общее количество смен за период)
2. Коэффициент использования производственных мощностей
- Единицы измерения: проценты
- Направлен на: повышение
- Формула расчета: (Фактическая производственная мощность / Номинальная производственная мощность) * 100
3. Уровень отходов производства
- Единицы измерения: проценты
- Направлен на: понижение
- Формула расчета: (Количество отходов производства / Общее количество произведенной продукции) * 100
4. Коэффициент срыва поставок
- Единицы измерения: проценты
- Направлен на: понижение
- Формула расчета: (Количество срывов поставок / Общее количество поставок) * 100
5. Уровень безопасности на производстве
- Единицы измерения: количество происшествий
- Направлен на: понижение
- Формула расчета: нет формулы
6. Количество обученных сотрудников
- Единицы измерения: количество сотрудников
- Направлен на: повышение
- Формула расчета: нет формулы
7. Доля современного оборудования в производственном процессе
- Единицы измерения: проценты
- Направлен на: повышение
- Формула расчета: (Стоимость современного оборудования / Общая стоимость оборудования) * 100
8. Уровень удовлетворенности клиентов
- Единицы измерения: проценты
- Направлен на: повышение
- Формула расчета: (Количество довольных клиентов / Общее количество клиентов) * 100
9. Количество новых продуктов и услуг
- Единицы измерения: количество продуктов/услуг
- Направлен на: повышение
- Формуларасчета: нет формулы
10. Уровень аварийности на производстве
- Единицы измерения: количество аварий
- Направлен на: понижение
- Формула расчета: нет формулы