Индекс удовлетворенности клиентов (от 1 до 5)

На главную > Библиотека показателей > Индекс удовлетворенности клиентов (от 1 до 5)

Описание показателя

Оценка удовлетворенности клиентов услугами компании по шкале от 1 до 5

Формула расчета

Ручной ввод или получение данных из внешних источников

Тип показателя

Количественный

Диница измерения

Баллы

Тренд

Максимизация значений

Отрасли

Страхование,

Функциональное направление

Управление качеством,

★★★★★
Голосов: 0

Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться

Эксперты раздела

	Терпиловский Геннадий Чеславович
	Эмануэль Артем Владимирович
	Перминов Андрей Аркадьевич
	Сартан Галина Николаевна
	Капралов Анатолий Васильевич
	Гончарова Ирина Николаевна
	Яргина Елена Анатольевна
	Кочетков Станислав Евгеньевич