Churn rate (Показатель оттока)

Описание показателя

Процент клиентов, покинувших бизнес за период

Формула расчета

Количество клиентов, покинувших бизнес / Общее количество клиентов в начале периода

Тип показателя

Количественный

Диница измерения

Проценты

Тренд

Минимизация значений

Отрасли

Гостиницы и рестораны,

Функциональное направление

Маркетинг,

★★★★★
Голосов: 0

Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться

Эксперты раздела