Традиционный зимний 5-дневный управленческий "марафон". Десять актуальных тем современного менеджмента. Интенсивный практикум, групповые упражнения, деловые игры.
Семинар-практикум для руководителей
Санкт-Петербург, 3-7 января 2012 года
Цели семинара:
- Вооружить руководителей современными управленческими знаниями и технологиями.
- Изучить основные методы стратегического и оперативного управления предприятием.
- Переосмыслить собственный опыт управления.
- Сократить затраты времени и энергии на управление сотрудниками.
- Повысить результативность и эффективность управленческой деятельности.
Для кого этот семинар?
- Собственники и руководители организаций (предприятий).
- Руководители бизнес-единиц и структурных подразделений.
- Управленческий кадровый резерв предприятий.
Особенности программы
- 50% времени - практическая работа участников, имитирующая реальную деятельность руководителей по разработке и применению технологий управления организацией. Остальное время - интерактивные минилекции, обсуждения, ответы на вопросы слушателей.
- В процессе выполнения индивидуальных и групповых заданий слушатели не только осваивают практические методики, но и активно обмениваются собственным опытом управления.
- Участники обеспечиваются полным комплектом методических материалов, содержащих теоретическое описание всех вопросов семинара, а также «полевые» материалы с практическими примерами использования инструментов управления организацией.
- Каждый участник получает право на бессрочное «послепродажное обслуживание», включающее online-консультации у ведущего семинара по конкретным проблемам и методам управления компанией.
Содержание семинара
1 день
1. Основы управленческой деятельности.
- Что такое управление?
- Фундаментальные принципы управления.
- Обратная связь в управлении.
- Виды управления.
- Процессы управления.
- Четыре способа управления.
- «Пирамида» управления.
2. Лидерство в организации.
- Что такое лидерство?
- Харизма и лидерские качества.
- Стили управления.
- Методы и приемы управленческого влияния.
- Управление конфликтами.
- Технологии формирование команды.
- Управленческий практикум.
3. Организационная диагностика предприятия.
- Что такое организационная диагностика?
- Цели общей диагностики предприятия.
- Методы организационной диагностики.
- Диагностика по «слабым сигналам».
- Самодиагностика управленческих ошибок.
- Анализ организационных патологий.
- Управленческий практикум.
2 день
4. Стратегическое управление компанией.
- Сущность стратегии.
- Уровни и формы стратегии.
- Миссия и видение организации.
- Этапы стратегического управления.
- Разработка конкурентной стратегии.
- Источники конкурентных преимуществ.
- Базовые стратегии предприятия.
- Управленческий практикум.
5. Описание и оптимизация бизнес-процессов.
- Понятие и классификация бизнес-процессов.
- Подходы к описанию бизнес-процессов.
- Способы и стандарты описания бизнес-процессов.
- Методика описания бизнес-процессов.
- Регламенты бизнес-процессов.
- Приемы оптимизации бизнес-процессов.
- Управленческий практикум.
3 день
6. Организационные структуры.
- Четыре измерения структуры организации.
- Эволюция административно-функциональных структур.
- Сетевые и виртуальные организации.
- Процессно-ориентированная структура.
- Проблемно-ориентированная структура.
- Структура хозяйственной самостоятельности подразделений.
- Управленческий практикум.
7. Определение служебных функций.
- Что такое служебная функция?
- «Внутриорганизационный рынок» и «портновский подход».
- Методы определения служебных функций.
- Продуктный метод.
- Внутренние клиенты и внутренние поставщики.
- Методика определения служебных функций.
- Структура служебных функций.
- Управленческий практикум.
8. Управление по целям.
- Феномен рассеивания целей.
- Сущность управления по целям.
- Что такое KPI?
- Эволюция и классификация KPI.
- Технология разработки KPI.
- Методика оценки персонала по KPI.
- Обзоры эффективности работы.
- Управленческий практикум.
4 день
9. Мотивация, стимулирование и оплата труда.
9.1. Основы трудовой мотивации.
- Что такое мотивация?
- Базовые теории мотивации.
- Мотивация избегания и мотивация достижения.
- Диагностика трудовой мотивации.
- Что можно делать, зная трудовую мотивацию персонала?
- Классические и нетрадиционные методы мотивирования.
- Оценка удовлетворенности и лояльности персонала.
- Управленческий практикум.
9.2. Общие сведения об оплате труда.
- Современные подходы к оплате труда.
- Состав и формы заработной платы.
- Структура совокупного дохода работника.
- Особенности оплаты труда.
- Сколько нужно платить работнику?
- Социологические шкалы зарплаты.
- Управленческий практикум.
9.3. Разработка системы грейдов.
- Методы определения шкал должностных окладов.
- Анализ содержания работы.
- Подготовка к проведению оценки.
- Оценивание должностей.
- Определение грейдов.
- Разработка шкалы должностных окладов.
- Управленческий практикум.
5 день
9.4. Оплата по результатам работы (PRP).
- Что такое PRP?
- Факторы, влияющие на размер PRP.
- Альтернативные методики расчета PRP.
- Расчет оплаты труда по коэффициенту результативности.
- Расчет оплаты труда по индексам KPI.
- Особенности оплаты труда в отделе продаж.
- «Золотые» правила PRP.
- Управленческий практикум.
10. Управление по ценностям.
- Что такое ценности?
- Сущность и метафоры культуры.
- Особенности российской деловой культуры.
- Содержание организационной культуры.
- Диагностика организационной культуры.
- Технологии развития организационной культуры.
- «Жизнь по понятиям», или Как разработать Кодекс организации?
- Управленческий практикум.
Организаторы семинара:
- «Школа управления Олега Кулагина» (ИП Кулагин О.А.), г. Санкт-Петербург.
- Негосударственное образовательное учреждение «Институт науки управления», г. Санкт-Петербург.
- Центр управленческого обслуживания Management Service.
Автор и ведущий: Олег Кулагин
От автора семинара:
Я - Олег Кулагин, бизнес-тренер, консультант по управлению. Кандидат наук, имею четыре высших образования. Закончил единственную в стране Школу консультантов по управлению в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. В свободное время пишу книги и статьи по теории и практике управления. Но это не главное. Главное то, что я очень люблю работать в «полевых условиях», т.е. делать что-то практически полезное и важное для своих клиентов, и получаю от этого большое удовольствие. Начиная с 2004 года, «засучив рукава», я провел десятки консалтинговых проектов, бизнес-семинаров и тренингов для руководителей в разных городах России и не только. Как консультант я помогаю коммерческим предприятиям увеличить и реализовать свой конкурентный потенциал. Как бизнес-тренер и преподаватель я помогаю действующим и будущим руководителям осваивать современные методы управления и постигать премудрости загадочного мира с таинственным и красивым названием «МЕНЕДЖМЕНТ»! Олег Кулагин.
Еще немного о семинаре:
«Школа руководителя» проходит в Санкт-Петербурге два раза в год - в январе и в июне. Это пять дней интенсивной, напряженной и интересной работы. Общая продолжительность семинара - 30 часов, т.е. по 6 часов в день, не считая перерывов на обед. Время работы - с 10.00 до 17.00 ежедневно. Иногородние участники обеспечиваются проживанием в гостинице. Слушатели, прошедшие курс, получают сертификат о прохождении обучения. В стоимость входят: участие в семинаре, раздаточные материалы, кофе-брейки, обеды.
Регистрация: http://www.kpishop.ru/goods/1074/