Автор: Третьяк Сергей Васильевич
Источник: http://www.e-xecutive.ru/blog/strategicplanning_bsc_qpr/8108.php
Компании ставят себе цели, смотрят на статистику и формируют бюджеты... Какое-то звено часто выпадает...
Но любой финансист потребует обоснованности для цифр в бюджете.. Как увязать мероприятия с бюджетами? Так ли очевидна эта связь? Да и что такое мероприятие? Понятно, что поставленная стратегическая цель просто так достигнута не будет, если не будет выполнен проект, план мероприятий...
Как правило, в учетных системах для целей управленческого финансового учета нет необходимости вести учет по мероприятиям. Для целей финансового учета это и не нужно. Справочника мероприятий в учетных системах просто нет.
Нужна ли эта связь между мероприятиями и бюджетами ген. директору? Видит ли он возможности упорядочить систему управления, сделать ее более прозрачной? Вроде бы как опять тривиальный вопрос, но практика показывает, что не всегда простые вопросы решаются...
Понятие «мероприятие» надо уточнить, чтобы можно было бы сформировать корректный справочник мероприятий.
Например, ключевым мероприятием или ключевой задачей (что на мой взгляд синонимы) для некой компании является задача «создание коллекции обуви/одежды и т.п.». Это повторяющаяся из года в год задача, которая потребляет существенный бюджет, и можно анализировать затраты на ее решение, сравнивать с предыдущими периодами/сезонами, и т.п.
«Создание коллекции» - это не только ключевая задача, или план работ/мероприятий, это также и бизнес-процесс.
В любой компании из года в год структура бизнес-процессов является стабильной, если не приняты решения радикально сменить область деятельности.
То, что финансисты называют «справочник мероприятий» собственно можно обозначить как структуру бизнес-процессов компании. Выполнение отдельно взятого бизнес-процесса можно рассматривать как отдельно взятую ключевую задачу или ключевое мероприятие, как у кого принято... «Терминологических сражений» достаточно в каждой компании.
Справочник бизнес-процессов составить можно, хотя и дело это весьма трудоемкое.
Вопрос в том, чтобы определить оптимальную структуру процессов, - не мельчить до операций, и не слишком обобщать.
Справочник протокольных поручений/решений создавать и бюджетировать бессмысленно... уж слишком разнородны и разнообразны эти решения могут быть. Но зачастую управление выстраивается именно протокольно-авральными методами...
Не все бизнесы процессные... Есть и проектные бизнесы. Ну и в любом бизнесе можно выделить проекты развития.
Проекты также типизируются, каждый тип проекта имеет свои типовые стадии, что также при желании подвластно учету и для управленческого учета в полном его смысле может быть налажен учет по проектным задачам.
Очередные мысли вслух...
Еще надо будет обозначить проблему с внедрением проектного управления, а проблема в том что проектная деятельность вроде как требует отдельной "проектной" мотивации... что может останавливать руководство на пути к внедрению проектного управления.