Комментарии от Кручинецкий Сергей Михайлович

Статьи / Практика применения Системы Сбалансированных Показателей

Сергей Васильевич, спасибо за комментарий.
Отсутствие связи я бы отнёс всё же к субъективным трудностям. Кто мешает установить эту связь и преодолеть трудность?

Что касается Вашего второго замечания. Для меня каждое такое мероприятие - это шаг к достижению цели, плановых значений показателей. Если мы не знаем, какова цель такого шага, какой результат и сколько он будет стоить, то его обоснованность для меня под сомнением.
И ещё. Всё очень здорово, когда плановые показатели достигнуты. А если нет? Тогда хочется разобраться, где провалились. И как же тогда понять, на каком шаге провалились, если мы цели и стоимость этих шагов не определяли? Ну а лучше всего анализировать результат сразу после совершения шага для коррекции дальнейшей цепочки в случае неудовлетворительного результата.