Среди составляющих успеха коммерческого предприятия самыми очевидными являются уникальные предложения и конкурентоспособные цены. Однако это только верхушка айсберга, в основе которого должно быть высокое качество обслуживания клиентов, бесперебойные поставки товаров, контроль и управление логистикой. При ведении складских операций по старинке, вручную, возникает ряд типичных проблем. Из-за высокой трудоемкости и потерь времени при ручной регистрации операций и формировании первичной документации от ошибки никто не застрахован.
Ошибки при комплектации заказа, отгрузке товара и в сопроводительной документации это не только потеря денег, но и вероятная потеря клиентов. В таких условиях вполне закономерна низкая эффективность работы персонала, сложность построения статистики складских операций, граничащая с невозможностью ведения полноценного складского учета. Решение этих задач и повышение конкурентных возможностей предприятия возможно посредством автоматизации склада.
Под этим термином подразумевается внедрение складских программ, упрощающих складской учет и управление торговлей. С помощью программ для склада существенно уменьшаются затраты времени на обработку приходов и заказов на отгрузку, что дает возможность увеличить товарооборот. При этом уменьшается вероятность пересортицы, учетных ошибок, зависимость от человеческого фактора и возможности для различного рода нарушений. Работа склада становится более прозрачной.
Большинство современных программ для склада позволяют в режиме реального времени резервировать товар, выставлять счета клиентам и вести контроль за их оплатой. Все счета создаются в общепринятой форме. Счет может быть сразу распечатан или отправлен клиенту по электронной почте.
Особое значение имеет функция складского учета. Складская программа позволяет не только регистрировать поступление и отгрузку товара, осуществлять сборочные операции и перемещения между складами, но и сократить время хранения товара. Учет товаров может производиться по любым значимым параметрам.
Определяющий фактор успеха - статистический анализ данных. Такая возможность реализована не во всех складских программах, но именно с помощью этого модуля можно создавать отчеты, вести оперативную статистику продаж, определять рентабельность различных направлений деятельности. Независимо от возможности ведения статистики, любая программа складского учета позволяет упростить и ускорить формирование отчетов, являющихся основным инструментом планирования деятельности.
На современном рынке представлен ряд подобных продуктов, самыми известными среди которых по праву можно назвать «1С: Управление торговлей» и «1С: Торговля и склад». Программа для склада «Инфо-Предприятие: Торговый склад» разработана для упрощения работы в сфере торговли. Данный продукт может успешно эксплуатироваться на предприятиях с разными формами организации торговли, как оптовой, так и розничной. «Инфо-Предприятие: Торговый склад» может использоваться не только как программа для складского учета. Интерфейс кассового терминала, внедренный в программу, позволяет использовать ее для организации работы кассира.
Складская программа позволяет обмен информацией с Интернет-магазинами, системами «Клиент-Банк» и т.д.. При этом доступ к разным модулям системы защищается паролем, что позволяет разграничить права доступа пользователей. Переход на «Инфо-Предприятие» со складских программ 1С не требует остановок в работе. Налаженный импорт данных из 1С позволяет быстро перенести всю необходимую информацию. А для более быстрого освоения программы, она поставляется с обучающими роликами и подробной документацией.
Кроме того, качественное обслуживание программы дает уверенность в эффективной работе с ней. Любые вопросы решаются оперативно за счет применения современных информационных технологий в обслуживании.