Войти / Зарегистрироваться

Курс оперативного управления. Только то, что работает

Эффективное оперативное управление - важнейший вопрос современного бизнеса. Многие руководители сталкиваются с тем, что стратегические планы не подтверждаются результатами работы их компаний. Сотрудники не выполняют того, что должны сделать, не могут гибко и оперативно реагировать на непредвиденные события и изменения. Для оптимизации работы персонала необходимо внедрение технологий оперативного управления, которые помогут в достижении поставленных целей, реализации стратегии компании и получения наилучших результатов.

Этот семинар для Вас, если Вы:

  • руководитель компаний
  • руководитель департаментов, отделов, подразделений
  • руководитель проектов

В результате обучения Вы:

  • ознакомитесь с «работающими» технологиями управления сотрудниками и определите способы их внедрения в практику регулярного менеджмента компании
  • расставите приоритеты в организации и планировании собственного времени
  • освоите приемы эффективного воздействия на подчиненных для получения максимальной отдачи
  • получите свежий взгляд на задачи управления
  • внедрите новые инструменты управления
  • наладите оптимальный баланс между собственной работой и действиями подчинённых
  • сможете делегировать подчиненным нужные полномочия и ответственность и обеспечить эффективный контроль над их работой
  • повысите собственную управленческую компетентность и управляемость своих подразделений
  • ускорите внедрение в практику принятых решений

Программа семинара:

День 1
Руководитель и организация
Что значит быть руководителем?
Вопросы для обсуждения

  • Как определить основные задачи и зону ответственности руководителя?
  • Как избежать типичных ошибок при введении в должность менеджера?
  • Как грамотно разделить работу между сотрудниками, а потом ее координировать?

Управленческий практикум:

  • Способы разделения и координации работы
  • Диагностика ошибок в управлении сотрудниками и планирование действий по их исправлению

Как разработать структуру, соответствующую стратегии?
Вопросы для обсуждения

  • Для чего нужна структура?
  • Структура следует за стратегией или наоборот?
  • Как влияет на структуру возраст и размер организации?
  • Какие выгоды дают руководителю классические оргструктуры? С какими проблемами он неизбежно столкнется?
  • Как использовать новые подходы в структурировании организаций? На самом ли деле «новое - это хорошо забытое старое»?

Управленческий практикум:

  • Работа с кейсом: разработка структуры, ориентированной на стратегию
  • Анализ преимуществ и рисков различных структур

День 2
Контур управления: от планирования до контроля
Как планировать работу в организации?
Вопросы для обсуждения

  • Какие методы планирования соответствуют стратегии компании?
  • Как целевое управление помогают реализовать стратегию?
  • Как создать систему планирования работы сотрудников отдела?
  • Как повысить ответственность сотрудников за цифры планов?

Управленческий практикум:

  • Система SMART-целей для отделов и сотрудников
  • Графики Гантта и сетевое планирование

Как контролировать выполнение работы?
Вопросы для обсуждения

  • Как обеспечить соответствие между планированием работы и контролем исполнения?
  • Какие виды контроля эффективны при выбранной системе планирования?
  • Почему и при каких условиях  контроль мотивирует?
  • Как определить границы управленческого контроля? Как грамотно получать информацию о работе сотрудников, которые находятся в зоне подчинения подчиненного Вам руководителя?
  • Какие виды контроля соответствуют разным типам задач?
  • Как выбрать подходящий виды контроля работы сотрудников с разными уровнями компетентности и мотивированности?

Управленческий практикум:

  • 6 видов контроля исполнения работы
  • Объем контроля работы руководителя и специалиста
  • Поощрение и критика
  • «Инструкция» по проведению критической беседы с сотрудником
  • Мини-тренинг проведения критической беседы

День 3
Делегирование и мотивация

Как делегировать задачи сотрудникам?
Вопросы для обсуждения

  • Как «доводить» планы до сотрудников и грамотно делегировать задачи?
  • Противодействие делегированию: что мешает руководителям и подчиненным, как нейтрализовать эти препятствия?
  • Что делегировать и что не делегировать?
  • Почему работа часто не выполняется так, как надо? Как избежать типичных ошибок делегирования?
  • Порученная работа опять у Вас на столе: почему так бывает, как отучить подчинённых постоянно приходить к Вам со своими проблемами?
  • Как составлять план делегирования задач?

Управленческий практикум:

  • «инструкция» по делегированию;
  • мини-тренинг постановки задачи сотрудникам разных типов;
  • разработка общего плана делегированных задач.

Как мотивировать сотрудников?
Вопросы для обсуждения

  • Как понять поведение людей на работе?
  • Что нравится людям в работе? Что работа дает им, кроме денег?
  • При каких словиях сотрудники не ищут новое место работы? Что «привязывает» их к рабочему месту?
  • Почему и при каких условиях сотрудники начинают работать с азартом? Что поможет Вам «запустить» их внутреннюю мотивацию?

Управленческий практикум:

  • «Поддерживающие» и «стимулирующие» мотивационные мероприятия
  • Технология проективных вопросов и ее использование для выявления индивидуальных мотиваторов
  • Карта мотиваторов сотрудника



Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ управление семинар вебинар kpi-управление мотивация персонала управление персоналом маркетинг продажи управление по целям автоматизация конференция брендинг нейминг bsc ССП брендинговое агентство crm эффективность целевое управление бизнес обучение тренинг предприятие оценка персонала incosol kpi-менеджмент оплата труда ТОиР Литягин нейминговое агентство брендинг агентство нейминг агентство менеджмент mbo грейды бизнес-процессы разработка бренда стоимость результативность создание бренда пиар эффективность бизнеса название оценка название нейминг торговая марка лучшее брендинговое агентство России нейминг торговой марки неймер брендинг цена брендинговое агентство москва стоимость брендинга качество нейминг фирмы показатели пиар агентство
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта