Эффективный руководитель

На данном тренинге участники  узнают, из чего складывается  концепция эффективного руководства, а также отработают на практике  основные навыки успешного руководителя.

Аудитория: руководители высшего и среднего звена, сотрудники HR-подразделений.

Ведущие: Шведовский Олег, Лещинский Илья, Матафонова Татьяна

Цена: 18 500 руб.

Даты проведения: 24-25 ноября 2011 г.

Программа:

1. Личность успешного руководителя.
   
   • Что значит быть руководителем. Специфика управленческой деятельности.
   • Личная успешность руководителя, лидерство, авторитет. Как развить в себе лидерские качества.
   • Использование власти. Власть поощрения, силы, экспертная, должностная, харизматическая, информационная.
   • Навыки эффективной коммуникации с подчиненными.
   • Как управлять беседой. Вопросные технологии и способы активного слушания.
   • Методы влияния и воздействия на подчиненных.
2. Оперативный менеджмент.
   
   • Планирование работы. Правила постановки целей. Критерии формулировки цели.
   • Критерии правильно поставленной задачи и их использование на практике.
   • Задачи, подлежащие делегированию. Что нельзя делегировать. Делегирование разовых поручений и объема работ.
   • Использование промежуточного и итогового контроля поставленных задач и стандартов работы.
   • Способы выявления причин несоответствия результатов работы заданным критериям и правила реагирования на невыполнение задач.
   • Как грамотно давать обратную связь. Критика, похвала, мотивирующая беседа.
   • Мотивация подчиненных. Способы и методы нематериальной мотивации. Средства управления мотивацией сотрудников.
   • Стили руководства. Выбор стиля в зависимости от ситуации и задачи.
   • Ситуационные модели управления.
   • Правила принятия управленческих решений.
3. Основы эмоционального менеджмента.
   
   • Области эмоциональной компетентности руководителя.
   • Схема эмоционального реагирования.
   • Резонансные и диссонансные стили руководства.
   • Эмоции как проводник управления.
   • Эмоции как барьер управления.
   • Стрессоустойчивость руководителя.

Из отзывов участников:
«Хотела получить информацию: как реализовать себя как лидера. Результат превысил ожидания помимо получения ответа теоретического, с описанием инструментов реализации и освоения техник, тренер учел все психологические особенности личности. Тренинг комфортный по общениию и времени, образовательный, применимый на практике».
Габидуллина Е.В. ООО «Рено Тракс Восток»