20 декабря 2011 года с успехом состоялся вебинар о практике внедрения KPI-Управления в сфере дистрибьюции. Спикером встречи был HR-директор компании "Магнат", Юрий Владимирович Павловский. На данный момент, компания уже седьмой год работает в программе "Целевое Управление и Премирование" и живет по её принципам.
Ура нашему общему успеху! :)
________________________________________
Интересные цитаты:
"...С момента внедрения произошло увеличение бизнеса компании в 5 раз за 5 лет по показателю «Товарооборот»".
"....К счастью для меня, внедрение всей этой технологии Управления по Целям в ГК «Магнат» находилось в зоне моей ответственности. Самый главный ресурс, которым я мог воспользоваться – это лояльность Первого Лица организации и его понимание, для чего он хочет видеть в составе технологий компании именно эту технологию".
"...Для того, чтобы оценить прибыль текущего месяца нужно дождаться, чтобы сам месяц был закрыт, чтобы были закрыты все необходимые документы. Мы не смогли найти способ, как считать прибыль ежедневно и к 31-му числу текущего месяца узнавать, насколько прибыльна организация. Это тоже наложило определенные ограничения на нас во время нашего управления".
"...Верить в то, что одного тренинга, либо одного семинара будет достаточно – это значит ошибаться. Обучение должно быть самое разное: от индивидуальных бесед до аудиторныхтренингов".
"...Мы использовали систему переменной части заработка до внедрения АС GOAL, и после внедрения получилось, что мы начали экономить в районе 3-5% от общей суммы ФОТ. При этом, сотрудники, которые показывали действительно высокую результативность, стали получать больше".
"...Но мы достигли самого главного – мы транслировали цель организации в оперативную деятельность сотрудников и предусмотрели возможность для вознаграждения наилучших результатов через заработную плату. Это один из огромных эффектов использования технологии".
"...Технология Целевого Управления создает для собственника такие преимущества, как прозрачность бизнеса и разговор о цифрах. Говорить с ними, подтверждая свои выводы цифрами, либо основывать на каких-то данных эти выводы становится гораздо проще".
"...Если обобщить задачи, которые решает система KPI-Управления в ГК «Магнат», то получится так: система решает 1 задачу – управление бизнесом".
"...Когда проводишь оценку сотруднику по его результатам и не видишь статистики по выполнения им KPI, то получается, что разговор на аттестации будет такой… чисто умозрительный – хороший человек или нет. Вот он говорит, что он хороший и, наверняка, он не врет. Значит нужно дать ему рейтинг, заплатить больше денег. А приходит следующий – тоже не врет и тоже хороший. А здесь составляешь элементарный рейтинг: кто наработал наибольшую результативность – тот более результативен".
"...Моя основная рекомендация – не пытаться использовать её в отрыве от философии".
Читать стенограмму: http://soft.2goal.biz/2012/01/8490/
Смотреть видео: http://kpi-drive.ru/2011/12/video_pavlovskiy_7_let_kpi/
Изучить презентацию: http://soft.2goal.biz/2011/09/7699/
(в презентации найдете матрицы сотрудников: KPI-показатели, Smart-задачи, Стандарты качества, Вознаграждение)
___________________________________
Ближайший вебинар о практике внедрения KPI-Управления состоится 25 января. Участие бесплатное! Подробная программа и регистрация тут: http://kpi-drive.ru/2011/12/vortex/
Регистрируйтесь на вебинар, приглашайте своих коллег и участвуйте с пользой! =)