Войти / Зарегистрироваться

KPI-Менеджмент (Киев, Москва)

Цель семинара:

Научиться измерять эффективность любого сотрудника в любой должности.


Результаты

1. Выделение ключевых и универсальных KPI для вашей организации (подразделения).

2. Создание KPI-КАРТЫ для вашей организации (от 10 должностей).

3. Создание SMART/TASK-карты для вашего подразделения.

4. Создание КАРТЫ СТАНДАРТОВ для вашего подразделения.


Для кого?

  • Генеральные, коммерческие, финансовые директора и другие топ-менеджеры, руководители подразделений и филиалов.
  • Руководители и специалисты служб по персоналу, стратегии, финансам, планированию, оплате труда, нормированию и т. п.

Круг вопросов семинара

1. KPI и стратегия организации. 4 типа синих KPI (формат BSC).

2. Как увязать KPI организации и KPI сотрудника (KPI-карта).

3. Правильные алгоритмы и функции  расчета KPI (KPI-математика).

4. KPI для бухгалтера, юриста, программиста. Синие, красные и зеленые KPI.

5. KPI для “проектных” должностей. Красная карта Задач.

6. KPI для “процессных” должностей. Зеленая карта Стандартов.


Программа семинара


День 1

GOAL / BSC  -  УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ 

  • Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии GOAL/BSC.
  • Иерархический анализ целей компании - GOAL/KPI-карты (BSC). Анализ целей сотрудника - GOAL/KPI-матрица (MBO).
  • Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? - матрица GOAL/bsc.
  • Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных матриц GOAL/bsc.
  • Универсальные критерии матрицы GOAL/bsc.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/bsc

Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 1


GOAL / KPI  -  УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ

  • Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии GOAL/KPI.
  • Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
  • Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
  • Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
  • Практика применения технологии GOAL/KPI.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/KPI.

Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 2


День 2

GOAL / SMART  -  УПРАВЛЕНИЕ ПОРУЧЕНИЯМИ 

  • Управление выполнением поручений с использованием технологии GOAL/SMART .
  • Принципы создания и согласования SMART -задач (поручений).
  • Технология оценки и контроля исполнения поручений.
  • Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
  • Примеры и практика использования технологии GOAL/SMART.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/SMART.

Упражнение «Создание GOAL/SMART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»


GOAL / STANDART  -  УПРАВЛЕНИЕ СТАНДАРТАМИ ИСПОЛНЕНИЯ

  • Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии GOAL/STANDART.
  • Универсальные стандарты в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам).
  • Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии GOAL/STANDART.
  • Управление сервисными (поддерживающими) подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
  • Примеры и практика использования технологии GOAL/STANDART.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/STANDART.

Упражнение «Создание GOAL/STANDART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»

_______________________________

Отзывы: http://blog.lityagin.ru/?page_id=1886 

Свежие фотоотчеты: http://blog.lityagin.ru/?cat=118

Расписание: 23-24 февраля в Киеве, 15-16 марта в Москве.

Стоимость участия в Киеве и Москве:

1 день - 300$, 2 дня - 450$.

Есть билеты со скидкой 30% и 15% - уточняйте у организаторов!

 

РЕГИСТРАЦИЯ:  http://blog.lityagin.ru/?p=1227

По вопросам: +7 499 505 50 24 (Наталия)

__________________________

Данный курс является продолжением семинара “Оптимизация оплаты”. Настоятельно рекомендуется пройти его предварительно или хотя бы сразу после настоящего семинара (особенно день 2 - премии).

Возможно участие онлайн.

Грабовенко Наталия Александровна
Тэги: эффективность персонала результативность результат kpi-менеджмент kpi-управление управление по kpi Литягин




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ семинар управление kpi-управление вебинар управление персоналом мотивация персонала продажи маркетинг управление по целям автоматизация конференция bsc ССП целевое управление эффективность crm нейминг брендинг обучение тренинг оценка персонала incosol бизнес kpi-менеджмент оплата труда Литягин предприятие брендинговое агентство mbo менеджмент грейды результативность бизнес-процессы качество ТОиР пиар эффективность бизнеса стоимость показатели пиар агентство нейминговое агентство система мотивации бюджетирование управление по целям kpi-управление kpi-менеджмент целевое управление управление персоналом мастер-класс реклама брендинг агентство нейминг агентство консалтинг ideasfirst pr kpi-drive интернет-семинар стратегия оценка банк
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта