Войти / Зарегистрироваться

KPI-Менеджмент (Киев, Москва)

Цель семинара:

Научиться измерять эффективность любого сотрудника в любой должности.


Результаты

1. Выделение ключевых и универсальных KPI для вашей организации (подразделения).

2. Создание KPI-КАРТЫ для вашей организации (от 10 должностей).

3. Создание SMART/TASK-карты для вашего подразделения.

4. Создание КАРТЫ СТАНДАРТОВ для вашего подразделения.


Для кого?

  • Генеральные, коммерческие, финансовые директора и другие топ-менеджеры, руководители подразделений и филиалов.
  • Руководители и специалисты служб по персоналу, стратегии, финансам, планированию, оплате труда, нормированию и т. п.

Круг вопросов семинара

1. KPI и стратегия организации. 4 типа синих KPI (формат BSC).

2. Как увязать KPI организации и KPI сотрудника (KPI-карта).

3. Правильные алгоритмы и функции  расчета KPI (KPI-математика).

4. KPI для бухгалтера, юриста, программиста. Синие, красные и зеленые KPI.

5. KPI для “проектных” должностей. Красная карта Задач.

6. KPI для “процессных” должностей. Зеленая карта Стандартов.


Программа семинара


День 1

GOAL / BSC  -  УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ 

  • Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии GOAL/BSC.
  • Иерархический анализ целей компании - GOAL/KPI-карты (BSC). Анализ целей сотрудника - GOAL/KPI-матрица (MBO).
  • Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? - матрица GOAL/bsc.
  • Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных матриц GOAL/bsc.
  • Универсальные критерии матрицы GOAL/bsc.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/bsc

Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 1


GOAL / KPI  -  УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ

  • Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии GOAL/KPI.
  • Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
  • Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
  • Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
  • Практика применения технологии GOAL/KPI.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/KPI.

Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 2


День 2

GOAL / SMART  -  УПРАВЛЕНИЕ ПОРУЧЕНИЯМИ 

  • Управление выполнением поручений с использованием технологии GOAL/SMART .
  • Принципы создания и согласования SMART -задач (поручений).
  • Технология оценки и контроля исполнения поручений.
  • Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
  • Примеры и практика использования технологии GOAL/SMART.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/SMART.

Упражнение «Создание GOAL/SMART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»


GOAL / STANDART  -  УПРАВЛЕНИЕ СТАНДАРТАМИ ИСПОЛНЕНИЯ

  • Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии GOAL/STANDART.
  • Универсальные стандарты в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам).
  • Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии GOAL/STANDART.
  • Управление сервисными (поддерживающими) подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
  • Примеры и практика использования технологии GOAL/STANDART.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/STANDART.

Упражнение «Создание GOAL/STANDART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»

_______________________________

Отзывы: http://blog.lityagin.ru/?page_id=1886 

Свежие фотоотчеты: http://blog.lityagin.ru/?cat=118

Расписание: 23-24 февраля в Киеве, 15-16 марта в Москве.

Стоимость участия в Киеве и Москве:

1 день - 300$, 2 дня - 450$.

Есть билеты со скидкой 30% и 15% - уточняйте у организаторов!

 

РЕГИСТРАЦИЯ:  http://blog.lityagin.ru/?p=1227

По вопросам: +7 499 505 50 24 (Наталия)

__________________________

Данный курс является продолжением семинара “Оптимизация оплаты”. Настоятельно рекомендуется пройти его предварительно или хотя бы сразу после настоящего семинара (особенно день 2 - премии).

Возможно участие онлайн.

Грабовенко Наталия Александровна
Тэги: эффективность персонала результативность результат kpi-менеджмент kpi-управление управление по kpi Литягин




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ управление семинар kpi-управление вебинар управление персоналом мотивация персонала продажи маркетинг управление по целям автоматизация конференция bsc брендинг нейминг ССП целевое управление эффективность crm обучение тренинг брендинговое агентство оценка персонала бизнес incosol оплата труда kpi-менеджмент Литягин предприятие менеджмент mbo грейды результативность бизнес-процессы нейминг агентство брендинг агентство нейминговое агентство пиар качество эффективность бизнеса стоимость ТОиР пиар агентство показатели реклама система мотивации консалтинг мастер-класс разработка бренда управление по целям kpi-управление kpi-менеджмент целевое управление управление персоналом создание бренда бюджетирование нейминг фирмы нейминг торговой марки торговая марка название брендинговое агентство москва
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта