Термины ИСО 9000: «качество» и сопутствующие понятия

На главную > Пресс-релизы

При выборе товаров и услуг все мы руководствуемся разными критериями: стоимость, состав, функции/возможности изделия и другими. Разумеется, не самую последнюю роль при этом играет качество – качество материала, качество швов, соединений готового изделия, качество комплектующих, свежесть и состав продуктов, результат оказания услуги.
Читать всю статью целиком