Целевая аудитория
- Генеральные, коммерческие, финансовые директора и другие топ-менеджеры, руководители подразделений и филиалов.
- Руководители и специалисты служб по персоналу, стратегии, финансам, планированию, оплате труда, нормированию и т. п.
Цель мероприятия
Научиться измерять эффективность любого сотрудника в любой должности
Программа
Результаты
1-й день
1. Выделение ключевых и универсальных KPI для вашей организации (подразделения).
2. Создание KPI-КАРТЫ для вашей организации (от 10 должностей).
2-й день
1. Создание SMART/TASK-карты для вашего подразделения.
2. Создание КАРТЫ СТАНДАРТОВ для вашего подразделения.
Круг вопросов семинара
1. KPI и стратегия организации. 4 типа синих KPI (формат BSC).
2. Как увязать KPI организации и KPI сотрудника (KPI-карта).
3. Правильные алгоритмы и функции расчета KPI (KPI-математика).
4. KPI для бухгалтера, юриста, программиста. Синие, красные и зеленые KPI.
5. KPI для “проектных” должностей. Красная карта Задач.
6. KPI для “процессных” должностей. Зеленая карта Стандартов.
День 1
- GOAL / BSC
Управление стратегией организации
- Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии GOAL/BSC.
- Иерархический анализ целей компании - GOAL/KPI-карты (BSC). Анализ целей сотрудника - GOAL/KPI-матрица (MBO).
- Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? - матрица GOAL/bsc.
- Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных матриц GOAL/bsc.
- Универсальные критерии матрицы GOAL/bsc.
- Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/bsc
- Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 1
- GOAL / KPI
Управление производственными покзателями
- Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии GOAL/KPI.
- Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
- Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
- Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
- Практика применения технологии GOAL/KPI.
- Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/KPI.
- Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 2
День 2
- GOAL / SMART
Управление поручениями
- Управление выполнением поручений с использованием технологии GOAL/SMART .
- Принципы создания и согласования SMART -задач (поручений).
- Технология оценки и контроля исполнения поручений.
- Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
- Примеры и практика использования технологииGOAL/SMART.
- Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/SMART.
- Упражнение «Создание GOAL/SMART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»
- GOAL / STANDART
Управление стандартами исполнения
- Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии GOAL/STANDART.
- Универсальные стандарты в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам).
- Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии GOAL/STANDART.
- Управление сервисными (поддерживающими) подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
- Примеры и практика использования технологии GOAL/STANDART.
- Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/STANDART.
- Упражнение «Создание GOAL/STANDART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»
Индивидуальные консультации тренера
Семинар состоится 28-29 июня в Москве и 5-6 июля в Киеве
РЕГИСТРАЦИЯ: http://blog.lityagin.ru/?p=1227
Смотреть видео с автором и тренером - А. Литягиным: http://www.youtube.com/playlist?list=PLD518F8377B673AF5&feature=plcp
Смотреть фотоотчеты: http://blog.lityagin.ru/?cat=118
Читать отзывы о семинаре: http://blog.lityagin.ru/?page_id=1415
Данный курс является продолжением семинара “Оптимизация оплаты” (http://blog.lityagin.ru/?page_id=1840). Настоятельно рекомендуется пройти его предварительно или хотя бы сразу после настоящего семинара (особенно день 2 - премии).
Возможно участие он-лайн: http://blog.lityagin.ru/?p=2742
Вован казино - это не просто онлайн-казино, а настоящая находка для любителей азартных игр. Оно давно завоевало доверие множества игроков благодаря своей компетентности, высокому уровню обслуживания и огромному количеству предложений. Все аспекты уникального мира вован казино вован казино онлайн — это не просто онлайн казино, а настоящее сокровище для любителей гемблинга. Оно давно завоевало уважение большинства игроков за счёт своей надежности, высокому качеству сервиса и огромному множеству предложений. Одной из важнейших характеристик vovan casino официальный сайт служит его безупречная репутация. Онлайн-казино получило абсолютное большинство положительных оценок от игроков за свою честность и прозрачность. В большинстве, игроки отмечают быстрые и надежные платежи, удобный интерфейс и широкий ассортимент слотов. Отдельно ценится мобильное приложение, которое даёт возможность наслаждаться игрой где угодно и когда угодно. Вован казино онлайн предлагает своим игрокам огромное множество различных игр от ведущих производителей программного обеспечения, таких как NetEnt, Microgaming и MultiPlay. Здесь вы можете найти популярные автоматы, традиционные карточные игры, видеопокер и многое другое. Первоклассная визуализация и аудиосопровождение делают процесс игры наиболее реалистичным и интересным. Надёжность в vovan казино обеспечивается самыми последними методами криптования SSL, которые защищают ваши персональные данные и финансовые транзакции. Онлайн-казино владеет лицензией игровой комиссии Кюросао, что подтверждает его соответствие международным стандартам и высокий уровень надежности. Служба поддержки 24/7 — еще одно преимущество вован казино онлайн. Компания профи всегда сможет помочь клиентам с любыми вопросами или проблемами. Вы имеете возможность связаться с ними через живой чат, е-мейл или иными доступными средствами связи, что обеспечивает оперативное и оптимальное решение любых возникших вопросов. В целом, vovan казино сочетает в себе надежность, высокое качество обслуживания и разнообразие игровых предложений, что делает его идеальным выбором для всех поклонников азартных игр. Независимо от того, начинающий вы или профессиональный игрок, vovan casino официальный сайт предложит вам все необходимое для интересного и безопасного процесса игры. Первый шаг с vovan casino официальный сайт: Приветственные награды Приветственные вознаграждения в vovan casino — это прекрасный способ начать свою игровую карьеру с дополнительными выгодами. Новички могут рассчитывать на щедрые предложения, которые значительно повышают шансы на успешный старт. Одним из самых интересных приветственных бонусов является бонус на первый депозит. После регистрации и внесения первоначального взноса игроки получают щедрый бонус, что подразумевает увеличение суммы на счету. Эти дополнительные средства можно задействовать для игры в любые автоматы и карточные игры, представленные в онлайн-казино. Кстати, vovan казино периодически предлагает бездепозитные бонусы для новичков. Это означает, что вы можете получить бонусные деньги или бесплатные вращения без необходимости пополнять свой игровой баланс. Такие бонусы позволяют новым пользователям потестировать игры и ознакомиться с сервисов без финансовых потерь. В основном бездепозитный бонус требует выполнения условий по вейджеру, до того как профит можно будет снять. Бонусы на бесплатные вращения тоже являются частью welcome-пакета. Игроки могут использовать до сотни фриспинов на популярных автоматах. Эти спины предоставляют дополнительный шанс на выигрыш без использования личных средств. Некоторые выигрыши, полученные с бесплатных вращений, также могут быть подвержены условиям по отыгрышу. Необходимо уточнить, что для использования приветственных бонусов нужно выполнить обозначенные условия. Обычно это минимальная сумма пополнения и условия по вейджеру. Например, бонус может потребовать 30-кратного вейджера, что означает обязательство сделать ставки на сумму, превышающую бонус в 30 раз, прежде чем можно будет вывести выигрыш. Эти условия варьируются в зависимости от каждого конкретного бонуса и должны быть внимательно прочитаны до активации бонуса. Можно смело утверждать, что welcome-бонусы vovan casino предоставляют прекрасные возможности для новичков начинать игру с дополнительными средствами и фриспинами. Это отличный способ повысить свои шансы на выигрыш и насладиться разнообразием игр, доступных на сервисе. Сюрпризы каждую неделю и сезонные офферы в вован казино vovan casino официальный сайт делает игровой процесс еще более захватывающим благодаря интересным еженедельным и сезонным бонусам, которые дают игрокам возможность регулярно получать дополнительные средства и преимущества. Эти предложения предназначены как для новых, так и для завсегдатаев, давая каждому возможность умножить свой личный баланс и наслаждаться любимыми играми с дополнительными шансами на выигрыш. Еженедельные бонусные предложения включают в себя разнообразные предложения, которые обновляются каждую неделю. Одним из самых интересных видов этих офферов является бонус за пополнение счета. Каждую неделю игроки могут заиметь дополнительные деньги на свой игровой счет при внесении депозита. Например, онлайн-казино может давать 50% бонус на депозиты, совершённые в определенные дни недели. Это значит, что если вы пополните счёт на 100 евро, то получите еще 50 евро в качестве бонуса, доводя ваш игровой баланс до 150 евро. Кешбэк-бонусы также являются важной частью еженедельных акций. Эти бонусы предлагают игрокам вернуть определённую часть своих проигрышей за определенный период. Например, казино может предложить 20% кэшбэк на проигрыши, произошедшие в течение недели. Это значит, что если вы потеряли 200 евро, то возместите обратно 40 евро на свой счет. Эти бонусы помогают смягчить неприятные эмоции и дают игрокам второй шанс на выигрыш. Сезонные предложения и праздничные акции в вован казино делают игру еще более увлекательной и уникальной. В периоды праздников, таких как Рождество, Новый Год, Пасха и иные значимые праздники, онлайн-казино предлагает особые бонусы и промоакции. Эти уникальные предложения могут включать увеличенные бонусы за пополнения, дополнительные бесплатные вращения, участие в необычных турнирах с большими призами и многое другое. Например, в рождественский период казино может предоставить 100% бонус за пополнение и 50 бесплатных вращений на популярных слотах. Кроме того, вован казино онлайн проводит разнообразные турниры и соревнования, в которых игроки могут поучаствовать для получения дополнительных наград. Турниры могут приходиться к праздникам или проходить на постоянной основе, предлагая игрокам шанс выиграть солидные денежные призы, фриспины и иные бонусы. Участие в турнирах придаёт элемент соревновательности и позволяет игрокам проявить свои умения и удачу. Резюмируя, еженедельные и сезонные бонусы vovan казино предоставляют игрокам множество возможностей для получения дополнительных средств и улучшения игрового опыта. Эти акции делают игру более многообразной и интригующей, предоставляя каждому игроку шанс на выигрыш и наслаждение избранными играми. Система наград для VIP-игроков vovan casino официальный сайт vovan casino всегда помнит о своих верных игроках, предлагая им щедрую программу наград, которая поощряет преданность и активность. Эта программа введена для того, чтобы каждый активный игрок ощущал себя особенным и получал дополнительные награды за свою активную игру на платформе. Программа лояльности vovan casino состоит из нескольких уровней, каждый из которых предлагает свои преимущества и награды. При каждой ставке игроки накапливают очки лояльности, которые можно обменять на реальные деньги, бесплатные вращения и эксклюзивные бонусы. Чем больше очков вы накапливаете, тем выше поднимаетесь по рангам, открывая доступ к дополнительным преимуществам. На первичных уровнях клиенты могут получать бонусы за частые депозиты и участие в еженедельных мероприятиях. По мере повышения по уровням, становятся доступными дополнительные бонусы, например, увеличенный кешбэк, персональные предложения и приглашения на эксклюзивные турниры. На высших уровнях игрокам доступны персональные менеджеры, экспресс-выплаты и уникальные награды. Подводя итоги Бонусная система vovan casino официальный сайт предоставляет игрокам огромный выбор возможностей для увеличения своего игрового счёта и наслаждения любимыми играми. От приветственных бонусов до еженедельных и сезонных акций, а также VIP-программы — каждый найдет для себя что-то интересное и выгодное. Vovan casino славится своим уровнем безопасности, высококачественным сервисом и огромным количеством положительных отзывов от удовлетворённых клиентов. Благодаря сегодняшним методам безопасности и профессиональной службе поддержки, пользователи могут быть уверены в честности проекта и защищенности своих данных и средств. Присоединяйтесь к вован казино и откройте для себя мир азартных игр с щедрыми бонусами и привилегиями. Независимо от вашего опыта и предпочтений, вы найдете здесь все необходимое для интересного и успешного геймплея.