Войти / Зарегистрироваться

Семинар А. Литягина “KPI-Менеджмент”

Целевая аудитория

  • Генеральные, коммерческие, финансовые директора и другие топ-менеджеры, руководители подразделений и филиалов.
  • Руководители и специалисты служб по персоналу, стратегии, финансам, планированию, оплате труда, нормированию и т. п.

Цель мероприятия 

Научиться измерять эффективность любого сотрудника в любой должности

Программа

Результаты

1-й день 
1. Выделение ключевых и универсальных KPI для вашей организации (подразделения).
2. Создание KPI-КАРТЫ для вашей организации (от 10 должностей). 

2-й день
1. Создание SMART/TASK-карты для вашего подразделения.
2. Создание КАРТЫ СТАНДАРТОВ для вашего подразделения.


Круг вопросов семинара

1. KPI и стратегия организации. 4 типа синих KPI (формат BSC).

2. Как увязать KPI организации и KPI сотрудника (KPI-карта).

3. Правильные алгоритмы и функции  расчета KPI (KPI-математика).

4. KPI для бухгалтера, юриста, программиста. Синие, красные и зеленые KPI.

5. KPI для “проектных” должностей. Красная карта Задач.

6. KPI для “процессных” должностей. Зеленая карта Стандартов.


День 1

  • GOAL / BSC

Управление стратегией организации 

  • Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии GOAL/BSC.
  • Иерархический анализ целей компании - GOAL/KPI-карты (BSC). Анализ целей сотрудника - GOAL/KPI-матрица (MBO).
  • Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? - матрица GOAL/bsc.
  • Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных матриц GOAL/bsc.
  • Универсальные критерии матрицы GOAL/bsc.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/bsc
  • Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 1

  • GOAL / KPI

Управление производственными покзателями

  • Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии GOAL/KPI.
  • Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
  • Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
  • Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
  • Практика применения технологии GOAL/KPI.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/KPI.
  • Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 2


День 2

  • GOAL / SMART

Управление поручениями

  • Управление выполнением поручений с использованием технологии GOAL/SMART .
  • Принципы создания и согласования SMART -задач (поручений).
  • Технология оценки и контроля исполнения поручений.
  • Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
  • Примеры и практика использования технологииGOAL/SMART.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/SMART.
  • Упражнение «Создание GOAL/SMART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»

  • GOAL / STANDART

Управление стандартами исполнения

  • Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии GOAL/STANDART.
  • Универсальные стандарты в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам).
  • Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии GOAL/STANDART.
  • Управление сервисными (поддерживающими) подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
  • Примеры и практика использования технологии GOAL/STANDART.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/STANDART.
  • Упражнение «Создание GOAL/STANDART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»

Индивидуальные консультации тренера

Семинар состоится 28-29 июня в Москве и 5-6 июля в Киеве

РЕГИСТРАЦИЯhttp://blog.lityagin.ru/?p=1227

Дополнительная информация 

Смотреть видео с автором и тренером - А. Литягинымhttp://www.youtube.com/playlist?list=PLD518F8377B673AF5&feature=plcp

Смотреть фотоотчетыhttp://blog.lityagin.ru/?cat=118

Читать отзывы о семинареhttp://blog.lityagin.ru/?page_id=1415

Данный курс является продолжением семинара “Оптимизация оплаты” (http://blog.lityagin.ru/?page_id=1840). Настоятельно рекомендуется пройти его предварительно или хотя бы сразу после настоящего семинара (особенно день 2 - премии).

Возможно участие он-лайнhttp://blog.lityagin.ru/?p=2742


Грабовенко Наталия Александровна
Тэги: KPI-Менеджмент KPI KPI-управление эффективность персонала семинар Литягин




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ управление семинар kpi-управление вебинар управление персоналом мотивация персонала продажи маркетинг управление по целям автоматизация конференция bsc брендинг нейминг ССП целевое управление эффективность crm обучение тренинг брендинговое агентство оценка персонала бизнес incosol оплата труда kpi-менеджмент Литягин предприятие менеджмент mbo грейды результативность бизнес-процессы нейминг агентство брендинг агентство нейминговое агентство пиар качество эффективность бизнеса стоимость ТОиР пиар агентство показатели реклама система мотивации консалтинг мастер-класс разработка бренда управление по целям kpi-управление kpi-менеджмент целевое управление управление персоналом создание бренда бюджетирование нейминг фирмы нейминг торговой марки торговая марка название брендинговое агентство москва
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта