Войти / Зарегистрироваться

Семинар А. Литягина “KPI-Менеджмент”

Целевая аудитория

  • Генеральные, коммерческие, финансовые директора и другие топ-менеджеры, руководители подразделений и филиалов.
  • Руководители и специалисты служб по персоналу, стратегии, финансам, планированию, оплате труда, нормированию и т. п.

Цель мероприятия 

Научиться измерять эффективность любого сотрудника в любой должности

Программа

Результаты

1-й день 
1. Выделение ключевых и универсальных KPI для вашей организации (подразделения).
2. Создание KPI-КАРТЫ для вашей организации (от 10 должностей). 

2-й день
1. Создание SMART/TASK-карты для вашего подразделения.
2. Создание КАРТЫ СТАНДАРТОВ для вашего подразделения.


Круг вопросов семинара

1. KPI и стратегия организации. 4 типа синих KPI (формат BSC).

2. Как увязать KPI организации и KPI сотрудника (KPI-карта).

3. Правильные алгоритмы и функции  расчета KPI (KPI-математика).

4. KPI для бухгалтера, юриста, программиста. Синие, красные и зеленые KPI.

5. KPI для “проектных” должностей. Красная карта Задач.

6. KPI для “процессных” должностей. Зеленая карта Стандартов.


День 1

  • GOAL / BSC

Управление стратегией организации 

  • Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии GOAL/BSC.
  • Иерархический анализ целей компании - GOAL/KPI-карты (BSC). Анализ целей сотрудника - GOAL/KPI-матрица (MBO).
  • Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? - матрица GOAL/bsc.
  • Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных матриц GOAL/bsc.
  • Универсальные критерии матрицы GOAL/bsc.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/bsc
  • Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 1

  • GOAL / KPI

Управление производственными покзателями

  • Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии GOAL/KPI.
  • Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
  • Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
  • Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
  • Практика применения технологии GOAL/KPI.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/KPI.
  • Упражнение «Создание GOAL/KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)» часть 2


День 2

  • GOAL / SMART

Управление поручениями

  • Управление выполнением поручений с использованием технологии GOAL/SMART .
  • Принципы создания и согласования SMART -задач (поручений).
  • Технология оценки и контроля исполнения поручений.
  • Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
  • Примеры и практика использования технологииGOAL/SMART.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/SMART.
  • Упражнение «Создание GOAL/SMART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»

  • GOAL / STANDART

Управление стандартами исполнения

  • Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии GOAL/STANDART.
  • Универсальные стандарты в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам).
  • Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии GOAL/STANDART.
  • Управление сервисными (поддерживающими) подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
  • Примеры и практика использования технологии GOAL/STANDART.
  • Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии GOAL/STANDART.
  • Упражнение «Создание GOAL/STANDART-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»

Индивидуальные консультации тренера

Семинар состоится 28-29 июня в Москве и 5-6 июля в Киеве

РЕГИСТРАЦИЯhttp://blog.lityagin.ru/?p=1227

Дополнительная информация 

Смотреть видео с автором и тренером - А. Литягинымhttp://www.youtube.com/playlist?list=PLD518F8377B673AF5&feature=plcp

Смотреть фотоотчетыhttp://blog.lityagin.ru/?cat=118

Читать отзывы о семинареhttp://blog.lityagin.ru/?page_id=1415

Данный курс является продолжением семинара “Оптимизация оплаты” (http://blog.lityagin.ru/?page_id=1840). Настоятельно рекомендуется пройти его предварительно или хотя бы сразу после настоящего семинара (особенно день 2 - премии).

Возможно участие он-лайнhttp://blog.lityagin.ru/?p=2742


Грабовенко Наталия Александровна
Тэги: KPI-Менеджмент KPI KPI-управление эффективность персонала семинар Литягин




Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ управление семинар kpi-управление вебинар мотивация персонала управление персоналом маркетинг продажи управление по целям брендинг нейминг автоматизация конференция брендинговое агентство bsc ССП целевое управление crm эффективность брендинг агентство бизнес обучение нейминговое агентство нейминг агентство предприятие тренинг оценка персонала incosol оплата труда пиар пиар агентство разработка бренда создание бренда kpi-менеджмент брендинговое агентство москва нейминг торговой марки Литягин лучшее брендинговое агентство России неймер название нейминг торговая марка нейминг фирмы стоимость брендинга ТОиР название брендинг цена выберу.ру mbo менеджмент грейды стоимость бизнес-процессы результативность банки эффективность бизнеса качество
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта