Сегодня от системы управления персоналом в компании очень многое зависит. Ведь HR-партнеры обязаны не только выполнять профессиональные функции с высоким качеством, но и возглавлять все проекты компании с целью оптимизации бизнес-процессов, повышения эффективности работы и отдачи от персонала. HR – партнеры являются инициаторами и проводниками изменений, создают для компании дополнительную рыночную ценность через создание единой стратегии управления человеческим ресурсом, оптимизацию деятельности и создание кадрового резерва.
В данном семинаре собраны: лучшая мировая практика (Вам передадут технологии и инструменты из опыта международных компаний, ставших лидерами с области управления человеческими ресурсами), опыт применения передовых разработок в России (При переносе опыта зарубежных компаний на российскую почву необходима дополнительная трансформация инструментов с учетом специфики и менталитета. Вы попрактикуетесь в адаптации лучших мировых технологий и методик под особенности компаний, работающих в России), российская практика (На сегодня в российских компаниях разработаны свои инновационные инструменты управления человеческими ресурсами, и российские «лучшие практики» вы отработаете на кейсах и примерах)
Этот семинар для Вас, если Вы:
- вице-президент по персоналу
- руководитель департамента службы дирекции по управлению человеческими ресурсами
- директор по персоналу
- директор по организационному развитию
- исполнительный директор
В результате обучения Вы:
- получите знания по формированию стратегии управления человеческими ресурсами компании
- получите современный инструментарий по формированию системы управления персоналом компании
- отработаете особенности управления персоналом в ситуации изменений
- систематизируете имеющиеся знания
Программа семинара
День 1
Система Управления человеческими ресурсами (УЧР) компании
- Современные требования к системе УЧР
- Понятие стратегии и стратегического УЧР
- Подходы к стратегическому УЧР
- Модели стратегического УЧР
- Формулировка УЧР стратегии
- Превращение УЧР стратегии в конкретный план действий
- Основные барьеры в процессе планирования и реализации стратегии УЧР
- Практикум: разработка стратегии управления персоналом и выбор приоритетов.
HR- профессионал, партнер, идеолог
- Изменения в HRM на фоне глобальных экономических тенденций
- Зависимость роли и функций HR от состояния рынка
- Новые международные влияния на политику и практику управления человеческими ресурсами
- Роль HR в стратегическом управлении компанией
- Альянс CEO и HR
- Этапы развития компании и что требуется от директора по персоналу на каждом этапе
- Какие функции директора по персоналу не меняются на любом этапе развития компании и всегда остаются актуальными
- Изменение приоритетов компании на каждом этапе развития
- Перераспределение акцентов функций директора по персоналу
- Изменения требований к личности и компетенциям директора по персоналу
- Традиционные, инновационные и управленческие задачи и процессы HR –директора
- Новые типы HR карьеры
Практикум:
- Кейс «Первоочередные шаги HR-директора в Компании»
- Упражнение по разработке профиля эффективного HR-директора
Подразделение по управлению персоналом
- Аудит существующей службы управления персоналом компании
- Технологии и методы экспресс-диагностики
- Методы и инструменты комплексной диагностики системы управления персоналом в компании
- Проектирование деятельности службы
- Определение концепции, целей и задач HR службы
Место в иерархии компании и функции директора по персоналу
- Организационная структура службы управления персоналом
- положение о службе управления персоналом
- матрица распределения ответственности
Практикум: кейс по оптимизации организационной структуры подразделений по работе с персоналом.
День 2
Система работы с внутренними и внешними клиентами HR – директора
- Топ-менеджеры
- Линейные руководители
- Сотрудники компании
- Рынок труда
- Органы власти и администрации
- Состав бизнес-процессов управления персоналом в деятельности компании
- типовой состав основного бизнес-процесса
- процессы в управлении персоналом стратегического уровня управления
- объекты и процессы тактического уровня управления
- принципы и уровни регламентации процессов деятельности: "Политики", "Процедуры", "Рабочие инструкции"
- примеры HR- функций производственных предприятий
- Описание существующего базового бизнес-процесса управления персоналом
- предварительное описание бизнес-процесса с конечного результата ("Обратный ход")
- проверка правильности описания бизнес-процесса ("Прямой ход")
Практикум: Защита стратегии и бюджета HR-подразделения на Правлении
- Кейс «Описание фрагмента бизнес-процесса базового уровня»
Оптимизации бизнес-процессов управления персоналом
- Показатели оценки оптимальности
- Способы улучшения бизнес-процессов
- Методы и инструменты оптимизации бизнес-процессов
- Показатели и оценка оптимальности
- Способы улучшения бизнес-процессов
- Методы минимизации затрат на процессы
- Анализ работ методом 5 вопросов
- Балансировка показателей бизнес-процесса
- Точки контроля и организация обратной связи
- Матрица ответственности
Практикум:
- Кейс «Оптимизация процессов управления персоналом в производственной компании»
- Упражнение по оптимизации бизнес-процесса подбора и найма персонала
День 3
Регламентация деятельности
- Примеры документов. Требования к регламентирующим документам
- Требования к системе регламентирующих документов со стороны различных категорий пользователей (сотрудников компании)
- Требования к системообразующим документам
Практическое упражнение на разработку регламента HR
- Положение о службе управления персоналом и должностные инструкции сотрудников отдела
Управление изменениями организационной структуры
- Проектирование и оптимизация организационной структуры компании
- Сокращение затрат через оптимизацию организационной структуры
- Факторы и элементы проектирования организации
- Диагностика организационной структуры
- Экспресс- диагностика и экспресс- оптимизацияБенчмаркинг при оптимизации оргструктур и их построении
- Методы и инструменты определения направлений оптимизации
- Доработка организационной структуры под разработанную стратегию
- Проектирование работ в организации
- Правила выделения функционального направления
- Технологии, функции, работы, модели
- Эффект от оптимизации организационной структуры предприятия. Результаты
Практикум: кейс проект HR по оптимизации организационной структуры.
День 4
Особенности управления HR проектами
- Виды НR – проектов
- Специфика проектов в управлении персоналом
- Актуальность HR проекта
- Способы обеспечения поддержки проекта со стороны руководства компании
- Участники и организационная структура управления проектами
- Критерии успехов и неудач проекта
- Презентация проекта внутри компании
- Определение целей и желаемых результатов проекта
- Бюджет проекта. Реализация HR проекта в условиях ограниченного бюджета
- Внедрение результатов проекта в жизнь компании
- Оценка эффективности проекта, презентация результатов
Практикум:
- Примеры успешных российских HR- проектов
- Упражнение «План и бюджет проекта»
Внутренний PR и коммуникации HR- директора
- Внутрифирменные коммуникации: целевая аудитория
- акционеры
- топ-менеджер
- руководители среднего звена (middle-management)
- сотрудники
Практикум: матрица коммуникаций.
Внутрифирменные коммуникации: ситуации особой значимости
- Организационные изменения (слияния&поглощения, внедрение КИС, реорганизация)
- Оценка персонала
- Латентные междепартаментские и межличностные конфликты
Практикум: кейс «Информационная кампания».
Внутрикорпоративная PR – компания
- Основы формирования образа HR-службы
- Приемы внутрикорпоративного PR
Инструменты внутреннего PR
- Как формируются послания HR-службы
- Инструменты: мы пишем
- Инструменты: мы говорим
- Инструменты: мы показываем
Практикум: матрица коммуникаций с инструментами влияния.