Разработка и внедрение собственной системы мотивации и оплаты труда на основе ключевых показателей эффективности (KPI)

1. Цели компании и KPI.

• Метод управления по целям (MBO). Структура целей предприятия в модели BSC . Качество целей. Носители целей. Рассеивания целей в организации.
• Согласование стратегических/оперативных целей предприятия и KPI подразделений и сотрудников.
• Разработка показателей эффективности. Шкалы и классификация показателей. Разработка библиотеки и матрицы KPI. Определение нормативных и целевых значений.
• Оценка персонала по KPI. Методика оценки сотрудников по KPI. Расчет показателей. Представление результатов для сотрудников.
• Мотивация и оплата труда на основе KPI. Структура совокупного дохода работника. Постоянная и переменная части заработной платы.
• Оценка экономической эффективности системы KPI. Основные выгоды и эффекты от внедрения системы KPI в организации.

2. Практика внедрения управления предприятием по ключевым показателям.

• Типичные проблемы в процессе создания системы показателей.
• Риски и ошибки внедрения. Ожидания и практика.
• Привлечение внешних консультантов. Опасности и выгоды.
• Примеры успешного внедрения:
  • производственно-строительный холдинг;
  • сеть продовольственных магазинов;
  • сервисная компания.

3. Технология проведения изменений: как сделать так, чтобы система мотивации работала. Законы изменений.

4. Практикум: Разработка системы KPI с учетом специфики бизнеса на примере реального предприятия.

• «Разработка иерархии целей, стратегической карты и матрицы ответственности».
• «Разработка KPI и счетных карт подразделений/сотрудников».
• «Разработка инструментов сбора данных, формул расчета показателей».
• «Организация сбора фактических данных, обработка первичных данных, разработка нормативных значений и допусков».
• «Представление системы сотрудникам».
• «Развитие системы KPI. Корректировка стратегии. Перспективный взгляд».

Семинар проводят специалисты-практики, достигшие успеха в разработке и внедрении системы мотивации сотрудников в разных отраслях.

Программа включает практикум, направленный на отработку и закрепление теоретических знаний. Работа с кейсом проходит в малых группах и индивидуально, возможны дополнительные задания на дом.

Посмотреть подробную программу и записаться>>>

http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19115.aspx?ad=6d5c6e26-2939-4aa9-a3a7-e0949dab5bf9