Вход на сайт
Логин
Пароль
чужой компьютер

Исаев Роман Александрович

Имя: Исаев Роман Александрович
Страна: Россия
Город: Москва
Должность: Независимый эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере
Связь    Написать личное сообщение

Независимый эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере.
Член Координационного комитета Ассоциации Российских Банков (АРБ) по стандартам качества банковской деятельности.
Направления работы: стратегическое управление и BSC/KPI, управление бизнес-процессами, управление персоналом и оргструктурой, управление качеством и ISO 9000, программные продукты бизнес-моделирования и многое другое.

Автор и ведущий семинаров-практикумов (www.isaevroman.ru):
- Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке
- Описание и управление бизнес-процессами в коммерческом банке
- Построение и функционирование системы менеджмента качества (ISO 9000) в коммерческом банке
- и др.

Автор книг:
- Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке. ГОЛОС-ПРЕСС, 2009.
- Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. ИНФРА-М, 2015.
- Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии. ИНФРА-М, 2015.
- Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000. ИНФРА-М, 2012.

Автор и разработчик:
- Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка
- Типовой системы менеджмента качества (СМК – ISO 9000) коммерческого банка
Продукты эксперта (3) в Интернет магазине KPISHOP.RU