Исаев Роман Александрович
Имя: Исаев Роман Александрович
Страна: Россия
Город: Москва
Должность: Независимый эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере
Email: [email protected]
Независимый эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере.
Член Координационного комитета Ассоциации Российских Банков (АРБ) по стандартам качества банковской деятельности.
Направления работы: стратегическое управление и BSC/KPI, управление бизнес-процессами, управление персоналом и оргструктурой, управление качеством и ISO 9000, программные продукты бизнес-моделирования и многое другое.
Автор и ведущий семинаров-практикумов (www.isaevroman.ru):
- Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке
- Описание и управление бизнес-процессами в коммерческом банке
- Построение и функционирование системы менеджмента качества (ISO 9000) в коммерческом банке
- и др.
Автор книг:
- Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке. ГОЛОС-ПРЕСС, 2009.
- Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. ИНФРА-М, 2015.
- Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии. ИНФРА-М, 2015.
- Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000. ИНФРА-М, 2012.
Автор и разработчик:
- Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка
- Типовой системы менеджмента качества (СМК – ISO 9000) коммерческого банка
Член Координационного комитета Ассоциации Российских Банков (АРБ) по стандартам качества банковской деятельности.
Направления работы: стратегическое управление и BSC/KPI, управление бизнес-процессами, управление персоналом и оргструктурой, управление качеством и ISO 9000, программные продукты бизнес-моделирования и многое другое.
Автор и ведущий семинаров-практикумов (www.isaevroman.ru):
- Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке
- Описание и управление бизнес-процессами в коммерческом банке
- Построение и функционирование системы менеджмента качества (ISO 9000) в коммерческом банке
- и др.
Автор книг:
- Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке. ГОЛОС-ПРЕСС, 2009.
- Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. ИНФРА-М, 2015.
- Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии. ИНФРА-М, 2015.
- Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000. ИНФРА-М, 2012.
Автор и разработчик:
- Комплексной типовой бизнес-модели коммерческого банка
- Типовой системы менеджмента качества (СМК – ISO 9000) коммерческого банка
Функциональные направления
Специализация
Продукты эксперта (3) в Интернет магазине KPISHOP.RU
© 2009-2024. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.