Практикум по построению системы мотивации и вознаграждения: грейдирование, вознаграждение по результатам, нематериальная мотивация.
В результате обучения Вы:
- владеете всеми наиболее продвинутыми технологиями повышения эффективности мотивации персонала и оплаты труда
- умеете выстроить систему «грейдов»знаете, как провести все этапы оценки: от описания должности, факторов и уровней, до расчета баллов
- знаете составляющие компенсационной системы и умеете ее адекватно выстраивать
- cможете провести объективный анализ и коррекцию существующих размеров постоянной части заработной платы по результатам оценки и выстроить наиболее оптимальную систему оплаты
- владеете алгоритмом формирования переменной части оплаты труда по результатам на основе KPI
- знаете особенности применения KPI для производственных предприятий; критерии премирования, для торговых предприятий: сотрудников отдела сбыта, отдела продаж, для поддерживающих подразделений: сотрудников отдела логистики, главного бухгалтера, службы управления персоналом и др.
- можете выстроить управление по целям MBO «Management by Objectives» - основа для создания эффективной системы оплаты труда по результатам
Программа семинара
Очный формат
Продолжительность: 4 дня (32 часа)
Тренеры: Ветлужских Елена Николаевна
Расписание: с 10:00 до 17:30Программа
День 1
Тема 1 . Совершенствование системы постоянной части заработной платы, формирование системы грейдов и системы профессионального роста
- Составляющие компенсационной системы
- Принципы, влияющие на эффективность формирования системы мотивации и оплаты труда
- Система «грейдов». Модифицированная методика Хея
- Факторы и субфакторы оценки. Определение веса факторов
- Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней
- Расчет баллов. Определение величины грейда. Таблица грейдов
- Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов
- Разработка системы профессионального и карьерного роста на основе системы грейдов
- Опыт применения в американских и российских компаниях
Практикум:
- Проведение оценки должностей, рабочих мест по балльно-факторному методу
- Разработка системы грейдов в соответствии с профилем организации: производство, оптовая торговля, розничная, услуги. Презентация команд. Обсуждение результатов
День 2
Тема 2. Формирование системы переменной части заработной платы
Система вознаграждения руководителей, разработанная на основе ССП и направленная на достижение стратегических целей
- Понятие ССП - Системы Сбалансированных Показателей. Зачем нужна ССП? Преимущества применения
- Разработка стратегической карты для определения целей, стратегии и KPI - ключевых показателей эффективности компании
- Модель стратегической карты: финансовая составляющая, клиентская составляющая, внутренняя составляющая, составляющая обучения и роста
- Декомпозиция стратегической карты компании до уровня подразделений: на примере HR-департамента
- Основные подходы к разработке системы вознаграждения во взаимосвязи с ССП
- Примеры матриц сбалансированных целей и показателей для топ-менеджеров и руководителей во взаимосвязи с ССП
- Примеры матриц сбалансированных целей и показателей для руководителей HR-департамента
Практикум:
Работа в группах. Кейс «Разработка системы мотивации и оплаты труда на производственно-торговом предприятии». Разработка стратегической карты компании, подразделения.
День 3
Тема 3 . Разработка переменной части ЗП на основе PM (Performance Management)
- Постановка целей в формате SMART . Принцип декомпозиции целей. Матрицы целей
- Определение ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators) сотрудников
- KPI для сотрудников и руководителей производственных подразделений
- KPI для руководителей и сотрудников коммерческих подразделений: сотрудников отдела сбыта, отдела продаж
- KPI для поддерживающих подразделений: сотрудников отдела логистики, главного бухгалтера, службы управления персоналом и др.
- Два варианта расчета вознаграждения в зависимости от выполнения целей
- Связь КPI с вознаграждением. Критерии измерения. Матрицы (таблицы) вознаграждения
- Сложные случаи в разработке матриц целей и KPI
Практикум:
Работа в группах. Продолжение работы с кейсом. Разработка переменной части оплаты на основе на основе PM (Performance Management) или BSC.
День 4
Тема 4. Формирование системы льгот
- Примеры систем бенефитов (социальных льгот) на российских и западных предприятиях
- 4 варианта формирования системы льгот
- «Принцип кафетерия» - подход, обеспечивающий эффективность системы бенефитов
Тема 5. Этапы разработки комплексной системы оплаты труда
- Этапы разраьтатов деятельности (Performance Review) и предоставление обратной связи
- Факторы успеботки комплексной системы оплаты труда
- Положение об оплате труда. Основные составляющие
- Оценка резулха внедрения новой системы мотивации и оплаты труда
Тема 6. Практика применения способов нематериальной мотивации
- Основные способы нематериальной мотивации и их применение в российских компаниях
- Применение различных стилей управления сотрудниками в зависимости от компетентности подчиненного
- Особенности мотивации талантливых сотрудников
- Руководитель - доминирующий мотиватор
Упражнение в группах. Выбор стиля управления в зависимости от уровня и мотивации компетентности подчиненного.
Дистанционный формат
Состав продукта дистанционного обучения: видеокурсы, электронные учебники, рабочие тетради, массив тестов.
Преподаватели: Фридман Александр Семенович, Забира Ольга Николаевна, Астахова Татьяна Александровна, Ветлужских Елена
Программа :
Курс «Лидерство: эффективное управление персоналом» (20 академических часов)
Цель курса - научиться влиять на позицию, мнения и поступки других людей; отстаивать свои интересы; повысить деловую дисциплину и обязательность сотрудников и освободиться от ежедневных стрессов.
В курсе рассматриваются вопросы
- Эффективные практические инструменты управления персоналом всех подразделений компании
- Способы оценки и усиления собственных лидерских качеств
- Основные управленческие функции: делегирование полномочий, постановка задач, мотивация и контроль
- Способы эффективного влияния на поведение подчиненных
- Условия для ответственного выполнения работ, соблюдения деловой дисциплины и повышения обязательности
- Факторы морального принуждения и моральной мотивации
- Оптимальная межличностная дистанция с подчиненными
- Применение на практике различных методик повышения личной психологической устойчивости
- Стресс-менеджмент
Преподаватель:
Фридман Александр Семенович
Управляющий партнер консалтинговой компании, действующий консультант по стратегическому развитию бизнеса.
Практический опыт в консалтинге: С 1993 года реализовал 83 крупных проектов (Латвия, Россия). Проекты затрагивали такие темы, как разработка и внедрение стратегий развития бизнеса, реорганизация системы корпоративного управления, улучшение работы отделов продаж, разработка и реализация корпоративных программ обучения и развития персонала.
Курс «Как замотивировать человека на результативную работу»
Цель курса - раскрыть особенности процессуальных и содержательных теорий мотивации, привести примеры мотивирующих и демотивирующих факторов, дать рекомендации по использованию мотивационного инструментария.
В курсе рассматриваются вопросы
- Классификация побудительных мотивов работников
- Теория подкрепления и гедоническая теория
- Содержательные и процессуальные теории мотивации
- Самоанализ руководителя: анализ собственных мотивационных воздействий на подчиненных
- Удовлетворение потребностей сотрудников: типовые способы управленческого воздействия
Преподаватель:
Забира Ольга Николаевна
Член Профессиональной Кадровой Лиги с 1999 года, Член HR комитета Ассоциации Международных Фармацевтических Производителей (AIPM)
Кадрами занимается с 1989 года. С 1992 года по настоящее время работает в качестве менеджера директора по работе с персоналом в трех различных сферах бизнеса: фармацевтика, АйТи , ЖКХ ( первый частный проект с сфере жилищно-коммунального хозяйства). Занимается и курирует все вопросы по кадровой политике: от делопроизводства до удержания и мотивации персонала, от организационного планирования до стратегического развития.
Курс «Апгрейд: совершенствование системы мотивации и оплаты труда»
Содержание курса
- Факторы, влияющие на эффективность системы мотивации и оплаты труда
- Совокупные доходы
- Совершенствование постоянной части заработной платы
- Цели совершенствования
- Методы оценки должностей
- Балльно-факторный анализ
- Компенсационные факторы
- Трехфакторная классификация Эдварда Хея
- Опыт российской компании. Оценка рабочих мест/должностей
- Описание фактора «Решение задач»
- Балльно-факторная оценка должностей. Создание системы грейдов
- Этапы внедрения системы грейдов
- Компании, использующие систему грейдов
- Формирование критериев для повышения категории
- Применение системы грейдов в американских компаниях
- Результаты оценки должностей по балльно-факторному методу
- Разработка переменной части ЗП на основе системы управления по целям MBO
- Основные принципы системы «Управления по целям»
- Преимущества внедрения системы управления по целям
- Формирование системы льгот
- Этапы создания комплексной системы мотивации и оплаты труда
- Документационное обеспечение
- Внедрение новой системы оплаты труда на предприятии
- Факторы успеха изменений
Преподаватель:
Ветлужских Елена
Ведущий консультант по управлению, преподаватель курса «Управление персоналом», MBA-института «МИРБИС». Опыт руководящей деятельности более 10 лет.
Стажировки на предприятиях США (Атланта), стажировка по менеджменту в Великобритании, обучение в бизнес-школе Ланкаширского университета (Великобритания). Сертификат профессионального коуча Международного Эриксоновского Университета (Канада).
Курс «Проектирование работы»
Цель курса - выработать навыки проектирования мотивирующей работы для своих подчиненных и усовершенствовать свои подходы к предоставлению обратной связи подчиненным и коллегам по вопросам выполнения ими определенных работ.
В курсе рассматриваются вопросы
- Разделение труда и «предел специализации»
- Проектирование работ: факторный анализ
- Типовая структура задачи, обладающей достаточной полнотой
- Модели критических характеристик работы
- Цели проектирования работы - балансировка целей работодателя и работника
- Инструменты проектирования работы: расширение, ротация, обогащение работы, самоуправляемые команды, «высокая планка»
- Подход к проектированию рабочих заданий Хакмана
- Проектирование работы и обратная связь
- Проектирование работы и его влияние на удержание персонала
- Физическое оснащение рабочего места и офиса
Преподаватель:
Астахова Татьяна Александровна
Автор-эксперт журналов «Управление компанией», «Карьера» и др.
Публикации: «Обучение топ-менеджеров: взгляд снаружи и изнутри», Бизнес и персонал (№3 2005), «Как мотивировать сотрудников на реализацию стратегии», Управление человеческим потенциалом (№2, 2006), «Как мотивировать сотрудников на реализацию стратегии», Управление человеческим потенциалом (№6, 2006), «Человеческий ресурс и человеческий капитал: разница понятий или подходов управления?» (№8, 2006).