Войти / Зарегистрироваться
Веселов Андрей:
Повышаю продажи! Быстро.

ПЛАНКТОНООБРАЗОВАНИЕ или ПОЧЕМ РЕПКИ ДЛЯ БИЗНЕСА

Чтива от Алекса

Источник: www.agent-i2b.ucoz.ru

 

Офисный планктон - как с ним бороться или, хотя бы, как его мотивировать??? На сегодняшний день это одна из любимых тем специалистов в области управления персоналом. А кто-нибудь готов подискутировать на тему откуда он берется?

Сказка - ложь, да в ней намек, добрым молодцам - урок!

Отдохните на популярную тему под сказку Алекса.

 

Матерый сидел за столиком у окна и с грустью смотрел на суету около станции метро. Рядом с киоском с шаурмой толклось четверо, степень их недовольства друг другом увеличивалась в точном соответствии с порядковым номером в очереди. С другой стороны от входа собралось общество любителей лаваша во всех его конфигурациях и, как назло, этих было тоже четыре.

- ... даже хот-доги жрут! - в сердцах буркнул Матерый. - Шапунь, позови Круглого, - обратился он к проходящей мимо официантке.

"ЕтикиПитики" - сеть ресторанов быстрого обслуживания, детище Матерого. Бизнес процветал четыре года и вот ведь, тогда, когда, казалось, все уже наладилось - кризис! Один ресторан уже пришлось закрыть, остальные еще держатся «условно на плаву».

- ...условно! Господи, да что ж такое-то, я же даже не могу понять, что завтра Косолапому говорить! Когда я ему деньги верну?! Откуда я знаю? Что ж дальше-то будет? - подвывал в душе не так давно процветавший бизнес-волк.

- Звал, Матерый? - встрял поперек мысли Круглый, как всегда пышущий жаром и пахнущий ванилью.

Матерый поморщился - терпеть не мог этот запах, исходящий от шеф-повара. Предыдущий пах гораздо лучше, но... может это как раз и является гарантией обеспечения долгого сотрудничества.

- Да, садись. Грустно все, Круглый. Конкуренция нас давит. Нас - конкуренция, а наши бывшие клиенты, вон - давятся хот-догами. - хохотнул невесело Матерый. - Чего делать-то будем?

- Что, все настолько плохо? Может, обойдется? Перекатимся как-нибудь? А??? - попробовал успокоить босса добродушный толстяк.

Матерый помолчал, выразительно глядя в глаза-бусинки.

- Повторить еще раз вопрос? - процедил сквозь зубы.

- Да нет, конечно, - как ни в чем не бывало, заговорил повар. - Я просто не очень понимаю, что ты от меня хочешь услышать? Я-то что могу? Перейти на гнилые продукты? У меня-то на кухне не сильно развернешься. Официантов у нас уже почти не осталось... Разве что...

- Что, разве что? - подался вперед Матерый.

- Ну, ты только не злись! Можно ... от репки отказаться. Честно говоря, ее любителей не так много, как ожидалось.

- Ты о чем? Какая репка?

- Не помнишь, что ли? Да, ладно! Твоя же идея. Года три назад, я только начал на тебя работать, ты нам объявил, что нужна «изюминка» в нашей кухне, и что этой «изюминкой» должна быть репка. Не помнишь?

Матерый ошарашено смотрел на Круглого, пытаясь как-то включиться в повествование. Всплывали разные образы, нарастало чувство обиды на кого-то и очень хотелось что-нибудь сделать такое, экстраординарное, с этим невозмутимым куском теста, который что-то несет, что ставит в тупик Его - Серого Метра.

- Какая, твою мать, репка, блин-ты-горелый. Ты что издеваешься надо мной?

- Тааак! Знаешь, что - без оскорблений, пожалуйста! Три года назад, когда от последнего Козлика ножки да рожки остались - чуть не баснями Крылова меня зазывал в тошниловку свою! Я, между прочим, знаешь, от предложений скольких порядочных особ отказался! Тебе поверил, прикатился, а теперь, когда ты все профукал своей репкой, из меня виноватого хочешь сделать? Я, между прочим, тебе говорил, что это полная ерунда «во все подряд чуть-чуть репки добавлять». Ты в курсе, что все молочные реки свернулись, после того, как я твое поручение выполнил? Кризис говоришь? Да, мы и в лучшие годы выживали-то только на травоядных, которым все равно чего жевать! Хотя да, по стоимости благородная репка никогда не снизойдет до сена, так что - кризис! - выпалил на одном духу Круглый и обиженно поджал губки.

И тут он вспомнил! Как дешевый сериал, как галлюцинация у последнего торчка, перед ним поплыли события трехлетней давности...


Три года назад...


"ЕтикиПитики" раскрутились, вложенные деньги отбились, было ощущение, что развитию нет предела. И был банкет. И Алиска - дура рыжая: «Ах, Серенький-Матеренький, все-то у тебя всегда получается! И всегда у тебя ВСЁ будет получаться! Потому что - нюх!!!». И Барбос, пьяный со своей информацией «из первых рук»...

- Да ладно тебе, Алиска, нюх, у него видите ли! Нюх-то нюх, а вот не он учуял тему золотую! - тявкал Барбос, тряся обгрызенными ушами.

- Какая такая золотая тема? - купился Матерый.

- Кстати, для тебя - самая, что ни на есть, актуальная! Фрукт есть такой «репка» называется. Его тут бригада одна выращивать начала. Одна штука толпу в восторг приводит на целый год!

- А я причем? - была последняя здравая мысль Матерого в этой грустной саге.

- Ну как же! Это ж - фрукт, его едят, а ты у нас - ресторатор!!!

- А ты сам-то ел? - о, а это последний здравый вопрос, который задал Матерый, проводя маркетинговое исследование.

- Я, понимаешь, вроде как от тебя не сильно далеко ушел. Мы с тобой хищники, - упал в любимые рассуждения Барбос. Матерый хмыкнул, но спорить не стал. - Нам оно не надо, но нас-то мало! А травоядных???? О!!!

И понеслась...

На следующий день утром даже голова не болела. Приехал в офис, собрал совещание и объявил, начало выхода на новые рубежи.

Круглый, надо отдать должное, пыхтел и пытался возражать. Но почему он тогда твердил, что «репка» - это овощ, а не фрукт? Какая, блин разница, если это в принципе гнилая идея!!!

Шапка отметила, что тема не новая и что после потребления репки внутрь, сильно пахнет изо рта. Матерый тогда предположил, что для кого-то этот запах, видимо, приятен. И судя по всему этих «кого-то» сильно больше, чем других.

В общем, заставил он таки принять решение о том, что здоровая пища ЕтикиПитики становится еще здоровее и вкуснее, благодаря включению в рецептуры всех блюд заморского фрукта - «репка». И никто уже не спорил, все были загипнотизированы блеском его глаз и лязганьем его зубов.

А дальше уже обсуждали вполне конкретные вещи - как добыть чудо-фрукт.

- На базаре купить, - огрызнулся Круглый.

- Так, давай-ка конструктивно! Нюх здесь - у меня! А я чую реальные прибыли с этого мероприятия. И потом, решение принято, надо просто его отработать. Так что давай, Пухляк, не ерепенься, - мягко пожурил Матерый шеф-повара.

Настроение было просто великолепное. Пока презентовал идею своим подчиненным, еще раз убедился в ее красоте и стройности.

- Да я и не против, практически! Кто ж спорит, что у тебя нюх! Особенно, когда дело касается растительности... Но, если репка для нас так актуальна, то свежие ФРУКТЫ продаются на базаре. Можно заказать уже обработанные - чищенные и резанные. Привезут расфасованными.

- Да ладно тебе, Круглый! Не дуйся уже. Нам же нужна особая «репка» - породистая! Мы же должны качество блюсти, да и, представляешь, сколько сэкономим на очистке, нарезке, доставке и прочем? Короче, мы ее сами выращивать будем! - мечтательно глядя в грядущее, произнес зажигательный монолог Матерый.

- Кого? Породистый фрукт «репку»? - первый раз пожалел Круглый отсутствию у себя явно выраженных ушей. - Матерый, может тебе отдохнуть немного?..

- Слушай, я уже все продумал и распоряжения, если честно, уже отдал, - перебил Матерый. - Я узнал, что самую качественную репку выращивает один Дед. С ним уже народ работает - вербуют для переезда. Полянку я выделю для выращивания. Охрану организуем. Все условия труда Деду...

- Стоп, Серый, ты сколько репки собираешься выращивать? По твоему подходу мы столько в наши блюда не замешаем!

- Да ты что! Во-первых, мы будем развиваться, а, значит, потребление будет расти! Во-вторых, мы потом магазин откроем, где будем продавать репку во всех возможных проявлениях и полуфабрикаты из нее...

- Таааак, еще раз - СТОП! Давай так, ты мне задачу поставил, чтобы я во все рецептуры репку вписал? Поставил! С базара репку не берем? Не берем! Значит, я пошел рецептуры переделывать. Как только Дед начнет мне репку поставлять, то я ее в блюда и замешу... Ок? - полностью принял ситуацию Круглый.

- Да, но, знаешь, умник, я все-таки по фруктам не такой специалист как ты, так что Деда курировать будешь ты! Создай ему все условия, пусть работает.

Круглый уже не был готов что-либо возразить. Матерый остался очень доволен результатами дня: «Процесс запустил. Кругляк, хоть и вонючка, но дело свое знает! И чего он так ерепенился?! Прижимистый!» - улыбался своим мыслям ресторатор.

...


И пришел Дед к Круглому...


- Привет, мой хороший, - улыбался Дед.

- Привет, родной, - вздохнул Круглый. - Извини, что так получилось. Вот на Матерого работаю. Понимаешь, здесь - перспективы. Дело интересное, а главное с ним кроме меня никто сработаться не может.

- Да мы не в обиде! А я вот теперь репку выращиваю...

- Да я знаю! Слушай, но ведь кто ее сейчас только не выращивает? Я все прекрасно понимаю, что ты можешь быть дока в этом деле! Но ты сам подумай, нахрена нам эта репка? - Круглый чуть не стонал от боли и обиды за дело, в которое верил.

- Я понимаю, когда ко мне эти его посланники прибежали, я им пытался объяснить. Но, их дело было - меня сюда доставить. Со мной он не поговорил. Платить собирается хорошо. Отговорить его, я так понимаю, от этой бредовой идеи, у тебя не получилось. Все! Работаем! Итак, сколько тебе нужно репки?

- Мне - нисколько, а чтобы дело к чертовой матери завалить и одной может хватить, - сплюнул Круглый.

- Ну, одну, так одну, - вздохнул Дед.

...


И посадил Дед репку...


Выросла репка большая-пребольшая... Стал Дед тянуть репку. Тянет-потянет, вытянуть не может...

Круглый пришел на работу, в некоем настроении, понять которое не мог. Переоделся в накрахмаленный халат, одел свой любимый колпачок и сел в своем любимом тихом углу еще раз перечитать справочник съедобной растительности, в поисках чего-нибудь, что в будущем могло бы нейтрализовать действие сока репки, когда Дед соберет урожай.

- Кхе-кхе, - послышалось за спиной.

Повар узнал это кхеканье сразу. Внутри все почерствело! Не успел он найти противоядия - яд поставили гораздо раньше, чем он рассчитывал.

- Тут это, выросла репка, - смущаясь, проговорил Дед. - Мне сказали, что ЕМУ уже доложили. ОН ждет, когда производство станет на новый лад. А я, понимаешь, вытащить ее не могу.

- И что? - прошипел Круглый, сверля Деда глазами, полными злости. - Возьми кого-нибудь в помощь и пусть вытянут.

- Не-не-не! Я, знаешь, тоже профессионал своего дела. Размер у репки для меня знакомый. Здесь вся моя бригада нужна: Бабка, Внучка, Жучка, Кошка, ну и Мышка.

- Ты чего? Обалдел, что ли??? - взвизгнул Круглый.


И тут зазвонил телефон...


- "ЕтикиПитики", Круглый, говорите!

- Эй, ты чего? Не в духе, - послышалось добродушное рычание. - Чего радостную новость не сообщаешь?! Я уже на поле! Любуюсь! Молодцы!!! Как там Дед, когда урожай планирует собирать? Рецептуры готовы? Запускаемся?

- Рецептуры готовы, - с трудом сдерживая себя начал свой доклад Круглый. - Дед у меня, сообщил, что уже пытался собрать урожай, но у него не пошло. Утверждает, что нужна вся его бригада.

- Что? А у него бригада есть? То есть, есть целая толпа, владеющая искусством выращивания чудо-фрукта? Я надеюсь, они не у конкурентов трудятся? - настороженно затараторил Матерый.

- Какого фрукта, какие конкуренты? Хочешь, я сам подъеду сейчас на поле, и мы втроем вытащим эту хрень из земли...

- Так, успокойся! Если нужна бригада, то пусть вызывает и всем будет спокойнее! Чего ты жадный-то такой? С деньгами-то все чики-поки! Я очень доволен. А дальше вообще попрет!

- С деньгами все чики-поки, заметь, БЕЗ РЕПКИ, - пытался вразумить Матерого Круглый.

- Все, прекращай истерику! Перевози сюда бригаду, расселяй, ставь на довольствие, в зарплатную ведомость. Не скупись - все окупится! - отдал последние распоряжения Матерый и разъединился.


...Запоздалое похмелье


- Сколько репки вырастили за три года? - сдавленным голосом спросил Матерый.

- Одну, - тихо ответил Круглый, понимая, как сейчас тяжело боссу.

- То есть? - глядел Матерый на повара беспомощно.

- Большая она, сочная! Если, конечно, будем дальше ее использовать, то в этом году нужно сажать...

- Слушай, прекрати, я тебя прошу. И что ее действительно никто жрать не хочет? А Дед где? Где этот старый пень, да я его сейчас со всей его бригадой, - уже орал Матерый.

- Успокойся! Есть ли любители репки? Наверное, есть, кто-то к нам все-таки приходит! Где Дед со всей бригадой? Поддерживают поле в рабочем состоянии, ждут, когда следующую репку нужно будет сажать. Мышка у них сдохла, они новую нашли, обучили, так что бригада в полном составе. Зарплату получают вовремя, осваивают новые направления деятельности, правда, пока на экспертном уровне, - с болезненным сарказмом в голосе докладывал Круглый.

- Подожди, я не понял, что значит на экспертном уровне?

- Ну, а как ты себе представляешь ситуацию? Появляется бригада высокооплачиваемых неприкасаемых, которым в принципе заняться нечем. Они начинают интересоваться, чем занимаются другие, которые на их фоне выглядят чернорабочими. Сначала они давали советы, потом начали впаривать свое экспертное мнение. Меня вот сам Дед курирует. Я хотел нейтрализовать действие сока репки, где-то пытался уменьшить дозу этой ... короче - не пошло. Ты ж Деда назначил ответственным за качество, как самого качественного работника! А качество - это соблюдение рецептур. Три года на одних рецептурах живем, эххх, - вздохнул повар.

- Я их не уволю! Я их убью!!! - заревел Серый.

- За что, босс?

- Не понял?!

- За что уволить? За что убить? Репка была качественная, контролируют рецептуры - тоже качественно, деньги им выплачиваем согласно трудовому договору. Все всё сделали правильно, босс, - спокойно констатировал Круглый.

Матерый молчал тяжело и долго...

- Я просто должен был слушать тебя! - пробурчал ресторатор.

- Конечно, должен, ты же сам перестал у нас есть, неужели, не заметил? Хотя ухудшение во вкусе блюде - заметил, ты меня несколько раз премии лишал, а потом просто перестал у нас ужинать.

- А как я мог знать, что прав ты, а не Барбос и Алиска? - попытался оправдаться Матерый.

- Алиска - выращивает курочек, а не репку. Барбос - с бригадой поросят коттеджные поселки строит. А я - с тобой, потому что у тебя нюх и сила. Ты просто мне доверяй.

- А с этой бригадой мы как теперь будем?

- Ну, как-как! Как-то какое-то время будем... Мы их «приручили» - мы за них в ответе. Будем искать способ выдавить. Потолкаем-потолкаем, авось и вытолкаем! - улыбнулся Круглый.

И стали они обсуждать план выхода из кризиса...




Алекс


 Голосов: 2

Извечная проблема нового бизнеса - сперва делаешь все сам, потом тебя тихо заваливает и ты начинаешь "делегировать полномочия", думая что люди будет работать также как и ты, да еще и мозгом пользоваться. Но не тут то было. Всем до балды что будет с тобой, с компанией, а некотором даже все равно, что будет с ними. Каждый досиживает на работе до 18:00 и быстро бежит домой, а дальше не мои проблемы.
В итоге, когда уже все трещит по швам (а ты это сразу и не заметил), деньги заканчиваются, результат нулевой, ты снова начинаешь все делать сам, выгоняешь половину народа (а то и всех), набираешь новых и пытаешься снова "делегировать полномочия", но уже по-умному, правильно ставишь задачи, контролируешь результаты, мотивируешь за выполнение задач и демотивируешь за невыполнение. Но это, насколько я понял, тема для продолжения сказки. Где продолжение? Что в итоге делать с планктоном?
    Ответить
  Сообщение № 569

11.04.2010 | Терентьев Виктор
Оценка статьи: 5
Оригинальная аранжировочка популярной темы!
    Ответить
  Сообщение № 570

12.04.2010 | Крутицкая Елена Александровна
Ну что ж, нам красочно описали один из возможных сценариев взращивания рудиментарного персонала, профессионально решающего рудиментарные задачи за вполне реальные деньги и, к сожалению, с глубокими последствиями для бизнеса.
Но это не единственный способ эффективного планктонообразования (термин очень хороший)...
    Ответить
  Сообщение № 571

12.04.2010 | Крутицкая Елена Александровна
:)))
"Я пуговицы пришивал. К пуговицам есть претензии?" (с) А.Райкин.
    Ответить
  Сообщение № 572

12.04.2010 | Шаппо Илья
Ответ на
Ну что ж, нам красочно описали один из возможных сценариев взращивания рудиментарного персонала, профессионально решающего рудиментарные задачи за вполне реальные деньги и, к сожалению, с глубокими последствиями для бизнеса.
Но это не единственный способ эффективного планктонообразования (термин очень хороший)...
Надо еще показатель в библиотеку добавить, измеряющий эффективность планктонообразования с трендом на минимизацию значений.
    Ответить
  Сообщение № 573

12.04.2010 | Шаппо Илья
Оценка статьи: 5
Поучительная сказка, жду продолжения
    Ответить
  Сообщение № 576

14.04.2010 | Ахмяров Ренат Фатихович
Круто, все почитали сказку, всем понравилась, а что же с комментариями-то не срастается?
Или эта тема не про Вас, уважаемые профессионалы, посещающие продвинутый портал?
Или просто нет идей как сделать так, чтобы не вляпаться в ситуацию, когда нужно пробежать мимо столов с сотрудниками и не столкнуться с ними глазами?
Никому не приходилось расплачиваться за желание походить в малиновых штанах перед толпой пацаков с колокольчиками?
Как расплачиваться? Да очень просто - собственноручно выводить их из компании на улицу, опять же пряча глаза и ёжась от переговоров с "идиотом-Матерым" на тему "Что же ты, милый навоял? Я же тебе верил, что по другому нельзя! Сколько же ты бабла проел со своим потешным полком?!!"
Вы эту ситуацию имели в виду, Елена Александровна, когда, фактически, уличили меня в однобокости раскрытия темы?
Ладно, пойду поищу набор героев для продолжения шоу, раз публика рукоплещет...
    Ответить
  Сообщение № 586

17.04.2010 | Алекс


Для добавления отзыва необходимо зарегистрироваться или авторизоваться

Авторы раздела


Облако тэгов
kpi мотивация 1С:ВДГБ семинар управление вебинар kpi-управление управление персоналом мотивация персонала маркетинг продажи управление по целям автоматизация конференция bsc брендинг нейминг crm ССП целевое управление эффективность обучение брендинговое агентство бизнес тренинг предприятие incosol оценка персонала оплата труда kpi-менеджмент Литягин mbo менеджмент грейды нейминг агентство нейминговое агентство ТОиР брендинг агентство результативность бизнес-процессы пиар эффективность бизнеса качество стоимость показатели пиар агентство создание бренда разработка бренда бюджетирование мастер-класс реклама система мотивации название торговая марка неймер брендинговое агентство москва лучшее брендинговое агентство России брендинг цена управление по целям kpi-управление kpi-менеджмент целевое управление управление персоналом
Каталог@Mail.ru - каталог ресурсов интернет Rambler's Top100
О САЙТЕ
НОВОСТИ
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

© 2009-2014. При поддержке компании KPI Lab. Права на все изображения и материалы, представленные на портале, принадлежат их владельцам.
При использовании материалов с портала активная ссылка на www.kpilib.ru обязательна.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования сайта.
Для связи с администрацией используйте форму контакта.
Карта сайта